Caroline RONZEAU

En résumé

Entreprises

• Aviva - Chef de projet digital & UX

  BOIS COLOMBES 2018 - 2019 o Idéation et gestion de projets innovants : agrégateur d’épargne (sourcing startup, développement du PoC avec la startup, industrialisation)
  o UX Design > Ateliers d’animation et idéation, création d’écrans via outil Sketch
  o En charge du produit digital Aviva&Moi > Création et mise en place de la stratégie, suivi et résolution des bugs, amélioration continue, interactions régulières avec le global (UK), production de livrables dédiés à une meilleure compréhension en interne
  o Gestion de projets digitaux : Projet stratégique de fusion IT avec partenaire, nouveau produit d’assurance habitation vendu en direct, revue parcours client devis et page produit emprunteur, projets d’amélioration de l’espace client, refonte site public, autres > Cadrage, conception de parcours, UX design, pilotage du projet, Go To Market, suivi KPIs
  o Référente animation et communication interne : organisation d’offsite, workshops, plan d’actions et suivi des sujets

• Bnp Paribas Cardif - Chargée de projet Innovation

  Nanterre 2017 - 2017 o PoC Expérience client - Nouveau produit Smarthome avec fil rouge chatbot en partenariat avec Cardif Lab > Gestion de projet (écriture du script,
  arbre décisionnel, coordination BNP Paribas Cardif et startup, recettage, communication autour du projet)
  o PoC implémentation commerce conversationnel Brésil/UK
  o Analyse sujets innovation et business models associés : IoT, voix, maison connectée, auto connectée…

• Orange - Assistante Marketing Opérationnel

  Paris 2016 - 2016 Deux missions principales :
  - Veille concurentielle
  - Création de briefs et validation des différents supports de communication

• TBWA\Corporate - Stagiaire - Digital Marketing

  Boulogne Billancourt 2015 - 2015 Community management, réponse à des appels d'offres (PermiGo, EDF, easyJet, etc), participation à l'élaboration de la stratégie Réseaux Sociaux, création de contenus

• Foodraising.com - Assistante Marketing Opérationnel

  2015 - 2015 Communication digitale et prospection digitale

Formations

• HEC Paris

  Paris 2019 - 2020 Online Executive Certificate

• Audencia Business School

  Nantes 2016 - 2017 Mastère Spécialisé
  
  Management, webmarketing, distribution à l'ère digitale, marketing relationnel, big data, management de projets web et digitaux, stratégie d'innovation, thèse professionnelle

• Brooklyn College (New York)

  New York 2015 - 2015 Strategic Marketing, International Business, Management

• Institut Supérieur de Gestion

  Paris 2011 - 2016 Management, Corporate Finance, RH, Marketing Management, Notions de Droit, Comptabilité, Contrôle de Gestion, Supply Chain, Anglais, Espagnol, Economie, Fiscalité,

Réseau

• Ariane ROUET POLLAKIS

• Godefroy CHAMPEAUX

• Justine FREYERMUTH