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Le Groupe La Poste
- Chef de produits opérationnel marché de la Relation d'Affaires
Paris-15E-Arrondissement
2009 - 2014
Relation Client - pilotage et animation des ventes / Clermont Ferrand EFTC-C
- Forme l'ensemble des vendeurs de la DOTC
- Assure la veille concurrentielle sur mon marché
- Prépare et anime des actions locales (préparation d'évènements clients / form'actions vendeurs...)
- Soutien et Appui technique auprès des vendeurs
-Analyse les performances de mon marché pour identifier des pistes de développement
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Le Groupe La Poste
- Gestionnaire Grands comptes
Paris-15E-Arrondissement
2007 - 2008
Realtion client - vente FàF / Clermont Ferrand EFTC-C
Sous la responsabilité du Responsable Grands comptes :
- Assure la prise en charge des relations commerciales
- Assure l'interface clients / centres courrier
-Assure la mise à jour des données pour les tableaux de bord de suivi d'activité
- Constitue des dossiers portant sur la documentation technique et commerciale
- Prend en charge les activités de SAV
- vend des produits et services récurrents à distance ou sur site
- gère le renouvellement des contrats
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Le Groupe La Poste
- Chargée de comptes
Paris-15E-Arrondissement
2004 - 2006
Relation client - vente FàF / Clermont Ferrand EFTC-C (Montluçon)
- Assure la vente des solutions courrier colis du Groupe La Poste
-Assure le développement de nouveaus potentiels
- Garante de l'objectif du CA sur mon portefeuille clients
-Travail sur portefeuille fermé (suite mise en place de la nouvelle structure commerciale)
-Synergie avec les autres services (participation aux réunions production-commercial lors de comités clientèles)
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Le Groupe La Poste
- Déléguée commerciale
Paris-15E-Arrondissement
2002 - 2003
Vente courrier colis / Gueret DD
- Vente des produits et prestations du groupe sur mon secteur géographique
- Responsable du CA dédié objectivé sur secteur géographique
-Fidélise la clientèle : maintient et défend les prestations installées chez le client
- prospecte une nouvelle clientèle : conquiert et génère de nouvelles prestations
- Connait,analyse et résume les problématiques du client
-travaille en synergie avec les différents services
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Le Groupe La Poste
- Etudiante - Remplaçant d'agents de la distribution
Paris-15E-Arrondissement
2000 - 2002
Distribution Cusset CC (Allier)
Remplacements d'agents provisoirement absents:
-Distribution du courrier (tournées facteur / tournées collecte et remise)
- Tri cedex et tri départ
- Répartition Publicité Non Adressée
- Assemblage et distribution Publicité Non Adressée
