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Caroline YAM

Paris

En résumé

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Entreprises

  • Cirruseo - Chef de projet

    Paris 2017 - maintenant
  • Capgemini - Chef de projet

    SURESNES 2014 - 2016 Chef de projet informatique (4/5 ème)
    Natixis Financement – Domaine Crédit à la consommation
    • Participation à toutes les phases du projet (cadrage, conception, réalisation, recette)
    • Pilotage et suivi de l’équipe de développement
    • Coordination des différentes équipes intervenantes (parc, intégrateur, équipe T&R, production applicative)
    • Budgets <=1000k€, équipes <= 6 personnes, projets <= 25 personnes

    Réalisations clés
    - Depuis Août 2015
    Mise en place d'un outil de gestion de portefeuilles de client au recouvrement

    - Août 2014 – octobre 2015
    Mise en place d'un outil de collecte des interactions entre un client et Natixis sur tous les types de canaux (mail, sms, appel, voix, ...)

    - février 2014 – août 2015
    Mise en place d’un service temps réel d’analyse de solvabilité d’un client
  • Capgemini - Chef de projet

    SURESNES 2013 - 2014 Chef de projet
    BNP Paribas – CCGA Centre de compétences GED&Archivage
    • Coordination des différentes équipes (développement, recette, production)
    • Suivi budgétaire et reporting

    Réalisations clés
     Juin 2013 – décembre 2013
    Finalisation du projet de version ARCSPA (application d’archivage des flux SEPA): intégration de nouveaux types de flux

    Finalisation du projet de version ARPEGE (GED): gestion de nouvelles armoires
  • Capgemini - Concepteur, chef d'équipe, chef de projet

    SURESNES 2011 - 2012 Concepteur, Chef d’équipe Responsable d'application  2011 à 2013

    Laser Cofinoga – Domaine Crédit à la consommation
    Mise en œuvre d'une nouvelle usine de production "Carte de Paiement" Low cost

     Mai 2012 – Mai 2013
    Responsable de l’application "Carte de Paiement" (équipe <= 3 personnes) :
    • Support client de niveau 3
    • Réalisation d’études d’impacts des évolutions
    • Définition du planning et du périmètre des versions
    • Support technique et fonctionnel

     Septembre 2011 - avril 2012
    Chef d’équipe (équipe <= 4 personnes)
    • Animation de l'équipe
    • Assignation et suivi des tâches
    • Assurer la qualité des livrables

     Février 2011 à août 2011
    Concepteur sur un domaine fonctionnel spécifique du projet
    • Analyse des problématiques fonctionnelles en cohérence avec la solution Carte de paiement
    • Animation des ateliers de conception
    • Rédaction des documents de spécifications fonctionnelles
  • Capgemini - Concepteur

    SURESNES 2010 - 2011 Participation à un POC pour le compte de SCOR, compagnie de réassurance. Refonte des applications de gestion obsolètes "client lourd" en "client léger".

    Mission: rétroingénierie de plusieurs fonctionnalités de différentes applications.
  • Capgemini - Concepteur / développeur

    SURESNES 2010 - 2010 Mission à la banque de france: concepteur / développeur sur le projet INTEROP front / middle

    Env. technique: java j2ee, spring, spring webflow, JSF, hibernate, jpa, maven, tomcat, oracle
  • Capgemini - Responsable TMA

    SURESNES 2008 - 2009 Mission: responsable de la TMA Extranet OSEO. Extranet de gestion des garanties bancaires pour le compte des PME

    Gestion opérationnelle de la TMA:
    - support client
    - qualification des fiches
    - définition des charges, planning et périmètre d'une version
    - réalisation d'étude d'impacts des demandes d'évolution
    - assignation et suivi des tâches
    - référent fonctionnel
    - participation et animation des comités de projet et de pilotage

    Env. technique: java j2ee, struts, maven, was
  • GFI Informatique - Responsable TMA

    Saint-Ouen 2006 - 2007 Responsable d'une application de gestion de la petite enfance (support, spécifications, développement, accompagnement client) pour la ville de Courbevoie, Issy les Moulineaux et Sainte Geneviève des Bois et du conseil général des hauts-De-Seine.

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