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Caroll PICHON

Paris

En résumé

Passionnée et à l’écoute, j’aime évoluer dans un environnement bienveillant et dynamique où la notion d'équipe est primordiale.
En véritable challengeuse, je sais être force de proposition/exécution car j'ai à cœur d'atteindre les objectifs fixés.

Mes compétences :
Ecommerce
Adaptabilité
Travail en équipe
Management
Comptabilité
Relations clients
Approvisionnement et achats
NTIC
Recrutement
Formation
E-reputation
Développement commercial
Communication
B2B
Organisation du travail

Entreprises

  • Happytal - Happiness Maker Confirmée en milieu hospitalier / Chargée de clientèle

    Paris 2016 - maintenant Gestion des demandes et des consentements des chambres individuelles

    Commercialisation de services conforts auprès des patients et du personnel hospitalier

    Gestion administrative (demandes de prises en charge, notes de débit, caisses, devis...)

    Référente du pôle gériatrie depuis 2017

    Mission référente RH régionale d'un an en 2018

  • HÔTEL IBIS BUDGET - Réceptionniste Commerciale, Chef de Réception

    2013 - 2016 Développement de la clientèle affaire et des séjours groupes (business & loisirs)

    Gestion des relations BtoB, des débiteurs, des audits, de la e-réputation, des plannings et des achats petit déjeuner/réception/ménage

    Formation de l'équipe réception sur les projets du groupe ACCOR (Welcome, dataweb)

    Recrutement d'extras (service ménage) et formation des nouvelles recrues (réception)

    Mise en place du Yield management et gestion des allotements sur les OTA

  • Village Vacances Louis Forestier - Assistante de Direction service Hébergement

    2012 - 2012 Finalisation du dossier de l’Écolabel Européen (obtention en Juillet 2012) et conduite d'un projet d'étude à portée environnementale : l'échelle GreenQual

    Commercialisation et suivi des prestations mariage/groupe

    Responsable du site et du bon déroulement des prestations le week-end (hors saison)

    Optimisation du site internet sous JOOMLA et animation des réseaux sociaux

  • -- - EMPLOIS ETUDIANTS

    Paris 2006 - 2011 Animatrice en colonie de vacances bilingue (LITTLE BIG LAND / FOL 86 / été 2011)
    Employée convoyeuse (VACANCES POUR TOUS / 2010-2011)
    Employée d’accueil en camping 4 * (LE RELAIS DU MIEL / été 2010)
    Jeune fille au pair en Angleterre (FAMILLE ALLEN / 2008-2009)
    Aide aux devoirs (LIEU DE VIE LE HAVRE / 2006-2008)

Formations

Réseau

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