2013 - 2016Un mois d’implantation avant ouverture d’un nouveau magasin
Organisation des rayons et création d’univers stratégiques
Formation des propriétaires aux processus JOUECLUB
Analyse des ventes et réimplantation des rayons
Gestion des stocks, établissement et suivi des commandes
Réception et contrôle de la conformité des livraisons
Etablissement d’un inventaire deux fois par an
Gestion du Service Après Vente, traitement des réclamations clients
Participation au Salon du Jouet et aux séminaires de l'enseigne
Formation des apprentis Bac Pro
JOUECLUB VITRE
- CHEF DE RAYON
2011 - 2013Accueil et identification des besoins de la clientèle
Conseils et valorisation des produits
Organisation et réalisation d’animations commerciales
Analyse des ventes et réimplantation des rayons
Choix des produits à valoriser et mises en place des vitrines
Gestion des stocks, établissement et suivi des commandes
Réception des livraisons et étiquetages
Gestion du SAV et traitement des réclamations clients
Enquête de satisfaction auprès de la clientèle
Effectuer les opérations d’encaissement
CACHE CACHE
- VENDEUSE
2011 - 2011Accueillir et conseiller la clientèle
Mise en rayon et étiquetage
Actions commerciales en Rayon : utilisation des méthodes de marchandising
KAKI CRAZY
- VENDEUSE
2011 - 2011Participation à la gestion du rayon Femmes
Conseil client, mise en rayon et réassort
Etiquetage et pose d’antivols
C.P.A.M /Caisse Primaire d'Assurance Maladie, Renne
- Opératrice de saisie
2010 - 2010Traitement et gestion des courriers
Saisie informatique, Vidéocodage.