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Cassandre KLEIN

Lezennes

En résumé

Mes compétences :
Relation client
Management
Marketing
Fidélisation client
Direction commerciale
Management commercial
Accueil des clients
Gestion de la relation client
Management opérationnel
Evénementiel
Négociation commerciale
Grande distribution
Gestion d'équipe
Bricolage
Gestion des stocks
Rigueur

Entreprises

  • Leroy Merlin - Chef de secteur Peinture - Décoration - Eclairage

    Lezennes 2015 - maintenant Manager sur un secteur de plus de 10M€ de CA

    - Manager de 3 équipes ( 15 personnes: conseillers de vente, responsables de rayon)
    Animation d'équipe collective et individuelle
    Formation, évaluation et évolution professionnelle
    Accompagnement des responsables de rayon dans la construction de l'offre, politique prix et actions commerciales

    - Membre du Comité de direction magasin
    Elaboration des politiques et des stratégies du magasins (150 ETC)
    Pilotage de sujets transverses sur le magasin: la montée en compétences des conseillers sur la VENTE / la mobilité en magasin/ community manager

    - Gestion de compte d'exploitation:
    Ecriture des objectifs annuels
    Analyse des indicateurs de performance (CA, marge métier, gestion des stocks, investissements)
    Mise en place de plans d'actions

    Participation recrutement magasin et sur le région sud-est

    Analyse stratégique des marchés et de la concurrence:
    Animations transverses des responsables de rayon décoration sur toute la région sud-est: recherche de nouveaux produits, participation aux salons décoration

  • Leroy Merlin Sud Est - Chef de secteur Commerce

    Le Pontet 2013 - 2015

  • PwC - Stagiaire auditrice

    Neuilly-sur-Seine 2013 - 2013

  • PwC - Stagiaire auditrice

    Neuilly-sur-Seine 2012 - 2012 - Contrôle des comptes de l’entreprise
    - Identification des risques et anomalies des processus
    - Proposition de contrôles et actions correctives
    - Formalisation des travaux d’audit et rédaction des rapports de synthèse

  • Cabinet Tonnon et associés - Stagiaire comptable

    MONTPELLIER 2011 - 2011 - Mise en place des outils de gestion du Cabinet
    - Saisie des écritures comptables, lettrage, rapprochements bancaires
    - Etablissement des déclarations fiscales périodiques

  • JC de Castelbajac - Stagiaire assistante commerciale

    2010 - 2010 - Réalisation des outils de communication : Sales books, book merchandising
    - Prospection et développement du fichier clients
    - Relations clients et suivi des commandes
    - Merchandising

  • Barnardo's - Bénévole

    2008 - 2008

Formations

Réseau

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