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Catheline FALZONE

METZ

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Windows
Customer Relationship Management
Apple MacOS

Entreprises

  • Groupe Proman - Responsable d'agence + 2 implants sur sites

    2017 - maintenant Gestion d'une agence et de deux solutions dédiées type "on site"
    Management d'équipes (6 personnes au total)
    Gestion organisationnelle
    Mise en place de plans d'actions avec les équipes, de stratégies commerciales et accompagnement des équipes sur le terrain et en agence
    Gestion des grands comptes et développement commercial (prospection physique et téléphoniquement ), suivi clients.
    Établissement et suivi des budgets
  • Groupe PROMAN - Responsable d'agence

    2016 - maintenant Gestion d'une équipe de 3 personnes
    Établissement et suivi du budget
    Mise en place de stratégies commerciales et accompagnement de l'équipe sur le terrain et en agence
    Développement commercial
    Gestion de l'agence dans sa globalité
  • Groupe PROMAN - Attachée commerciale

    2014 - 2016 Ouverture de l'agence de Thionville : prospection physique et téléphonique, placements actifs, recrutements, mise en place de stratégies commerciales, établissement de propositions commerciales, suivi et relances, négociations, développement de comptes avec accords déjà existants, gestion au quotidien de grands comptes dans leur globalité et maîtrise de leur process, établissement de contrats et factures, saisie d'heures, suivi de l'état des marges, participation à la budgétisation, établissement du planning hebdomadaire.
  • BUROLOR - Commerciale

    2012 - 2014 Impression et gestion du document
    Commercialisation d'équipements d'impression, de logiciels de gestion /organisation du flux
    documentaire et de matériels informatiques, gestion d'un porte feuille clients et prospects BtoB,
    prospection physique et téléphonique, démonstration sur les solutions proposées, négociation sur
    le terrain, mise en place de solutions de financement, fidélisation clients, travail en mode projet,
    gestion efficace des prévisions des ventes à court, moyen et long terme.

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