Catherine ANDRÉ

En résumé

Entreprises

• COTELAC - Assistante Commerciale France

  2010 - maintenant En Europe et aux Etats Unis : clients multimarques, boutiques du réseau, Grands Magasins (Galeries Lafayette, Le Printemps), sociétés de déstockage en ligne.
  
  * Saisir les commandes, déclencher la facturation et les prélèvements. Suivre les règlements, les demandes de recouvrement. Saisir les tarifs de vente et opérations promotionnelles.
  * Gérer les retours en franchise de douane, obtenir le statut d’exportateur agréé.
  * E-shop : répondre aux clients, effectuer les remboursements, participer à la refonte du réseau de livraison.

• MIFE Ambérieu - Assistance commerciale

  2010 - 2010 Après 17 ans d'expérience, ce bilan m'a permis de mettre en évidence mes centres d'intérêts : les relations humaines, l'opérationnel, la créativité. Je suis attachée à l'entre-aide et la solidarité.

• ROBUR - Assistante Commerciale et Marketing

  RILLIEUX-LA-PAPE 2006 - 2009 Collaboration avec le Responsable National de Ventes, le Directeur Général, la Directrice Marketing
  
  Pôle Marketing :
  * Mettre en place de nouvelles collections, un site internet, des catalogues de vente. ;
  * Lancer des collections limitées et innovantes garantissant une meilleure gestion des stocks. ;
  * Organiser des salons (Sirha, Arts Sucrés, Mondial du Pain ...). ;
  * Déceler et analyser les écarts des prévisions de ventes. ;
  * Mettre à jour les tableaux de bord : C.A., gratuités, déstockage, cycle de vie des produits...
  
  Pôle Administration des Ventes :
  * Etre en charge des commandes et des livraisons, résoudre les litiges. ;
  * Suivre les accords nationaux de la centrale d'achats METRO (référencement, tarif, RFA, litige) ;
  * Encadrer le Département Administration des Ventes (4 pers.) dans l'attente d'un recrutement.

• AUTRE - Coordinatrice de chantier

  2004 - 2005 Coordinatrice de chantier : rénovation de notre maison de 1950.
  En relation avec les artisans des différents corps de métier.
  
  
  HP (HEWLETT PACKARD) - Grenoble/38 ,

• HEWLETT PACKARD - Assistante de direction

  COURTABOEUF 1998 - 2004 Analyste Financière junior - fusion HP/Compaq– avr. 02-juin 04
  * Analyser les coûts de la force de vente et améliorer son processus de déploiement, maîtriser les provisions de leurs rémunérations variables.
  * Uniformiser les processus de valorisation de l’inventaire pour le support PC (70 pièces).
  * Former les acheteurs et les financiers (équipe de 50 pers.) sur ces nouveaux processus.
  
  Assistante de direction – juin 98-mars 02
  * Améliorer la communication d’une équipe internationale par la création d’un site intranet.
  * Gérer les budgets de 5 chefs de projets (3Ms/an) avec les fournisseurs, le service Achats.
  * Développer les tableaux de suivi des activités du département.
  * Coordonner les formations des commerciaux (8 formations de 150 participants / mois).
  
  Gestionnaire d’inventaire – fév. 98-juin 98 – mission d’intérim
  * Demander la mise en production d’ordinateurs et accessoires de 4 distributeurs européens.
  

• MONSANTO - Assistante Administration des Ventes

  1995 - 1997 * Gérer les commandes, développer des outils de suivi d'activités : CA, volumes / objectifs, RFA. ;
  * Améliorer le suivi des stocks des distributeurs, ainsi que le processus des provisions des rémunérations de fin d'année pour les 55 centrales d'achats et les revendeurs.

• MESURA - Assistante commerciale export

  1994 - 1995 * Créer de nouvelles relations clientèles en Amérique du Sud.
  * Mettre en place de tableaux de bord (CA, volume) pour les suivi des activités en Europe.
  
  LANGUES : Anglais (courant) ; Allemand (niveau universitaire).

Formations

• IUT De Sceaux - Université Paris Sud 11

  Sceaux 1991 - 1993 DUT

• Lycée Parc De Vilgenis

  Massy 1989 - 1991 BTS

Réseau

• Benoit LE BAILLY

• Brigitte TISSANDIER-FREVILLE

• Fanny PELLETIER

• Michael MARREL

• Michèle LEJEUNE CHABARD