Mes compétences :
Spécialisation Management
Sieges
Restaurants
Entreprises
civipol conseil
- Charge de voyages
2007 - 2016
Société de Service et de Conseil pour le ministère de l'intérieur
- CHARGEE DE VOYAGES
2007 - 2016CHARGEE DE VOYAGES - CIVIPOL Conseil, Société de Service et de Conseil pour le
ministère de l'intérieur
95% des réservations prises via la plateforme online dédiée à l'entreprise, pour nos experts et pour le personnel du siège,
jusqu'à la facturation. Suivi des litiges.
Gestion des visas (relation avec les Ambassades sur Paris).
Négociations tarifaires avec les hôteliers, les compagnies aériennes, les loueurs, les mise à dispositions de véhicule avec
chauffeur...
Prise de billets pour le personnel en prospection via le compte Blue Bizz mise en place chez Air France.
Création de procédures internes liés au service voyages (politique voyages de l'entreprise, procédures internes au service
rentrant dans le cadre du système qualité norme 9001).
DINAMIC VOYAGES (DIC)
- Forfaitiste
1993 - 2007FORFAITISTE GROUPES - Dinamic Voyages -TO Groupes
Gestion de groupes culturels, incentives, voyages d'étude pour les CE, les associations du 3è âge (Mairie, groupes d'amis).
Réalisation de programme à la demande (culturels, incentives, voyages d'étude). Mise en œuvre, suivi du dossier.
Traitement complet de dossiers depuis la production jusqu'à la réalisation.
Etablissement de devis pour les clients.
Réservations et négociations tarifaires : compagnies aériennes, hôteliers, restaurants, autocaristes et offices de tourisme.
Réalisation de carnet de voyages (clients et accompagnateurs). Présentation claire et soignée.
Maison de la France
- ASSISTANTE CHEF DE PROJET
1992 - 1992Etude et mise en place d'un réseau européen de Bornes Interactives «Hôtels sans Frontières» : disponibilités et tarifs.
Négociation avec les chaînes hôtelières pour la participation de leurs membres.
Achat et mise en place du matériel ainsi que la vente d'espace publicitaire.
Vérification des descriptifs techniques (photos et données tarifaires).
