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Catherine COMPTDAER

MOUVAUX

En résumé

MON OBJECTIF : TRAVAILLER EN MILIEU SCOLAIRE OU ASSOCIATIF

Mes compétences :
SOCIAL
Enseignement
MEMBRE A.P.E.L.
PARENT DELEGUE
Orientation
ASSOCIATION

Entreprises

  • GLASDON - ASSISTANTE COMMERCIALE ET RESPONSABLE GRANDS COMPTES

    1994 - maintenant SENS DU CONTACT ET RELATIONNEL

    - Accueil fournisseurs et clients ;
    - Conseil clientèle, étude des besoins et négociation commerciale ;
    - Intégration et formation de nouveaux employés au sein de mon service ;
    - Responsable « grands comptes » : développer les relations avec les centrales d'achats, rédaction de contrats ;
    - Travail en équipe avec les commerciaux « terrain » ;
    - Recherche de nouveaux clients potentiels par l'envoi de mailing et prospection téléphonique ;
    - Suivi et relances des dossiers existants, prise de rendez-vous, gestion des litiges clientèle ;
    - Relations constantes avec le siège en Angleterre pour répondre au mieux aux demandes des clients

    SENS DE L'ORGANISATION ADMINISTRATIVE

    - Gestion des devis et des plannings des commerciaux, commandes, facturation, organisation de salons,
    appel d'offres, classement
    - Traductions Anglais/Français
  • ACCUEIL - GAN ASSURANCES - ASSISTANTE HOTESSE

    1991 - 1994 SENS DU CONTACT ET RELATIONNEL

    - Création de l'agence avec prospection d'une nouvelle clientèle ;
    - Accueil des clients à l'agence/Propositions de services appropriés à leurs besoins en assurance ;
    - Gestion des litiges / Relations constantes avec le siège ;
    - Travail d'équipe avec l'agent général et les commerciaux « terrain »

    SENS DE L'ORGANISATION ADMINISTRATIVE

    - Elaboration des devis, création des contrats d'assurance, courrier, classement, relances, paiements
  • FLIPO MOBILIER - COMMERCIALE ITINERANTE

    1990 - 1991 SENS DU CONTACT ET RELATIONNEL

    - Prospection téléphonique et «terrain » pour agrandir le fichier clients existant, prise de rendez-vous
    téléphonique et gestion de mon planning, négociation commerciale, suivi après vente de mon fichier clients
    - Questionner et conseiller les clients pour répondre à leurs attentes et leur fournir les produits adaptés
    à leurs besoins

    SENS DE L'ORGANISATION ADMINISTRATIVE

    - Elaboration des devis et prise de commandes, création des plans d'implantation du mobilier de bureau,
    courrier/classement

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Réseau

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