Assistante Clientèle durant quatorze ans puis assistante administrative, j'ai assuré au quotidien des tâches de secrétariat et de gestion administrative:
- accueil téléphonique et physique,
- gestion d'un standard téléphonique,
- affranchissement et réception du courrier postal,
- traitement, mise en forme et rédaction de courriers et mails,
- classement , archivage et numérisation de documents,
- gestion et suivi des prestataires,
- organisation des déplacements,
- facturation,
- vérification de notes de frais et des heures réalisées par les collaborateurs,
- reprographie / reliure,
- réclamation et gestion des litiges.
J'ai su faire preuve d'empathie, de qualités rédactionnelles et relationnelles. J'ai fait preuve d'une très bonne capacité d'organisation et de gestion du stress tout en sachant gérer les priorités et les urgences.
J'ai pu également mettre à l'épreuve ma réactivité, mon adaptabilité (évolution sur plusieurs postes dans l'entreprise), mon sens des responsabilités et mon autonomie (remplacement du responsable, rôle de référent).
Je recherche aujourd'hui un poste de secrétaire/ assistante.
Mes compétences :
Autonomie
Gestion administrative
Secrétariat
Adaptabilité
Sieges
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Outlook