Catherine GHIRARDI

En résumé

Entreprises

• REPAM - Responsable Opérationnel en Gestion- Relation Client

  2018 - 2018 * Pilotage des trois activités
  * Management d'une équipe de 45 personnes dont 5 Managers de proximité.
  
  MBTP-APICIL : Assurance Santé et Prévoyance

• MBTP-APICIL - Responsable de Développement

  2017 - 2017 * Pilotage de l'activité de Distribution Assurance Santé et Prévoyance dans le cadre du SMIR*
  *système de management intégré des risques
  * Management d'une équipe de vente à distance (Marché Entreprise et Marché Particulier) dont 3 managers et une assistante.
  
  MBTP-PROBTP : Assurance Santé et Prévoyance

• MBTP-PROBTP - Responsable de la Relation Client et Gestion

  2011 - 2016 * Pilotage des deux activités dans le cadre du SMQ*
  *système de management de la Qualité
  * Management d'une équipe de 90 personnes dont 1 Adjoint CADRE,6 Responsables d'équipe,2 Assistants Techniques
  
  MBTP-PROBTP : Assurance Santé et Prévoyance

• MBTP-PROBTP - Responsable d'équipe de proximité

  2007 - 2010 * Animation de plusieurs équipes en Gestion et Relation Client dans le cadre des orientations définies par le Comité de Pilotage.
  * Accompagnement dans les méthodes d'apprentissage
  * Réalisation des entretiens annuels et suivis

Formations

• Ecole Albert Camus

  Rillieux La Pape 2005 - 2006 Brevet de Technicien Superieur
  
  * Formation continue au Management d'équipe et de projet.
  * Formation continue au système de Management de la Qualité (ISO9001 et N15838)
  * Formation à l'Audit interne

Réseau

Pas de contact professionnel