Mes compétences :
Communication
Négociation
Commercial
Management d'équipe
Entreprises
Sogefi
- RESP. CUSTOMER SERVICE FRANCE/EXPORT
Guyancourt2013 - maintenantMotivation de l'équipe existante, recrutement, Key user pour la mise en place de SAP. Compression et suivi du portefeuille de commandes clients, pour optimisation due CA mensuel. Réduction des retards et amélioration du délai de la gestion de la commande à la facturation
FILTRAUTO
- ORDER PROCESSING MANAGER
2011 - 2013Mise en place de KPI et d'outils de pilotage pour la Direction Générale.
Développement de l'outil du suivi des taux de services clients, mise en place de contrôle pour fiabiliser le suivi des commandes.
Sogefi
- RESPONSABLE SERVICE CLIENTS
Guyancourt2010 - 2011 dans le cadre d'une nouvelle organisation, recrutement d'une équipe d'assistantes commerciales supplémentaire pour le grand export, suivi des prix et des conditions commerciales, intégration de nouveaux clients et mise en place d'un support pour les commerciaux intervenant au niveau monde
FILTRAUTO GROUPE SOGEFI
- RESPONSABLE ADV
2008 - 2010Motivation de l'équipe déjà en place et recrutement d'une équipe supplémentaire
FILTRAUTO
- ACHETEUR FAMILLES ET PROJETS
2004 - 2008Suivi des matières premières (ACIER, Colle, Média filtrant et Packaging) pour les usines France.
FILTRAUTO
- RESPONSABLE DES PREVISIONS DE VENTES
2000 - 2004Optimisation de l'outils de gestions des PVE permettant une réduction de 50% du temps passé conséquence : amélioration des niveaux de stock et augmentation du taux de service clients
FILTRAUTO
- APPROVISIONNEUR NEGOCE
1989 - 1999Participation à la mise en place du processus d'approvisionnement dans le respect des objectifs de stock et du taux de service clients
LABINAL
- ASSISTANTE COMMERCIALE MARCHE MILITAIRE
1984 - 1989Aide à la création du service, négociation des pénalités de retard, visite en clientèle et gestion des commandes (câblage première monte et rechange, pour VAB)
