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Catherine LE BOUR

LE RAINCY

En résumé

Autonomie, fiabilité, rigueur, pro activité, adaptabilité et discrétion, sens de l'anticipation et des responsabilités, perspicacité, axée sur le service client et la fidélisation.
Emphatique, aisance relationnelle, disponibilité, j'aime le travail d'équipe et les échanges constructifs.
Orientation vers poste d'assistante de direction, ou responsable service clients.

Mes compétences :
Powerpoint
Excel
Reporting
SAP
TRAITEMENT DE BASE DE DONNEES
Developpement durable

Entreprises

  • TB AMENAGEMENT

    maintenant

  • Steelcase - Assistante Grands Comptes

    Paris 2001 - maintenant Ma mission au sein de Steelcase : assurer l'interface entre la demande d'un client et Steelcase, comprendre sa problématique, l'analyser, rechercher la solution et lui apporter la satisfaction nécessaire à son besoin, en terme de relations commerciales.
    Réponses et constitutions des dossiers d'appels d'offres.
    Reporting clients grands comptes.
    Gestion d'un grand compte couvrant un territoire national, tant dans le relationnel client, la transmission des commandes, le contrôle des enregistrements et interface avec notre réseau de concessionnaires.
    Collaboration avec une équipe de 7 Key Account Manager, sur une dizaine de Grands Comptes dans les secteurs bancaires, assurances, automobiles.
    Chargée également de la partie développement durable dans les appels d'offres ainsi que les statistiques et analyses des portefeuilles produits pour la partie marketing.

  • Steelcase - Assistante Grands Comptes

    Paris 2001 - maintenant

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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