Mes compétences :
Organisation professionnelle
Gestion de projets
Relation clientèle
Entreprises
ALM Environnement
- Coordinatrice
GENTILLY2013 - maintenant
FREE COMPETENCES MASSY
- Formatrice
2013 - 2013Accompagnement des personnes dans leur projet et démarche de réinsertion professionnelle
Animation d'ateliers TRE
Entretien individuel
Animation de session de formation bureautique
FREE COMPETENCES EVRY
- Formatrice
VILLEJUIF2012 - 2012Animation d'ateliers informatique (pack office) sur les sites d'Evry et Massy.
Animation de séances d'alphabétisation (public non francophone).
Formation de stagiaires en vue du passage du PCIE (Passeport de Compétences Informatique Européen).
UIP
- Coordinatrice de direction
2000 - 2011Organisation de conférences publiques ou privées scientifiques, économiques et philosophiques, coordination des intervenants et des prestataires (enregistrement, traductions, son, hôtels, réception etc.)
Assistante de l’activité consulting en management du responsable de l’UIP : relationnel client, gestion du planning et des déplacements, présentations Powerpoint, facturation.
1996 - 2000Benchmarking depuis Sept 98
- Chargée du secteur public et bancaire (Réf : SG, CCF, EDF …)
- Mise en place des projets d’études (cible, questions, planning)
- Confrontation des résultats.
Coordination commerciale (Mars 97 à Sept 98)
- Recrutement d’une équipe de 8 commerciaux et assistants.
- Constitution du réseau de restaurants.
(664 restaurants signataires et 1000 CE contactés)
- Finalisation des contrats, chargée du contentieux.
Audit Interne (Mars 96 - Mars 97)
- Choix de l’échantillon et segmentation des populations.
- Dépouillement et analyse des données.
- Comparatif avec l’autopronostic du personnel.
- Présentation des résultats (séminaires, groupes de travail).
AUDIT SERVICE CLIENT
- Adjointe du président
1994 - 1996- Rendez-vous client pour la mise en place de l’étude et traductions pour l’étranger
des questionnaires afférents.
- Coordination des enquêteurs téléphonique.
- Rendu graphique après dépouillement et analyses des études.
- Préparation du document final et de la présentation Powerpoint au client.