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Catherine MOUVEAUX

LILLE

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En résumé

Forte de mon parcours d'ingénieur et de commerciale, je suis désormais dans le monde de l'immobilier au sein de l'agence ACTION IMMOBILIER.

Que vous souhaitiez acheter, vendre ou louer une maison, un appartement, un terrain, un immeuble ou tout autre bien immobilier sur la métropole Lilloise, n'hésitez pas à me contacter.

Je pourrai vous accompagner dans toutes vos démarches. 0637551524.

A bientôt!

Mes compétences :
Management
Eau
Ingénieur
Microbiologie
Responsable
Santé
Gestion de la relation client
Environnement
Expertise dans l'immobilier
Droit immobilier

Entreprises

  • Action immobilier - Agent immobilier

    2017 - maintenant Mon rôle:
    - Vous accompagner dans vos démarches de vente
    - Vous permettre de trouver la maison ou l'appartement qui vous convient
    - Vous présenter des immeubles de rapports et toutes les informations relatives à ce type d'achat.
    - Avoir les connaissances professionnelles d'un expert afin de vous faire gagner du temps et éviter les embûches.

  • Socor - Responsable commercial

    Dechy 2014 - 2017 - Élabore et propose à la Direction Générale la politique commerciale de l'entreprise.
    - Détermine les orientations stratégiques, les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place, après analyse et évaluation des différentes composantes du marché.
    - Gestion des technico-commerciaux de l’équipe.
    - Rôle de chargé d’affaire pour les différentes activités du laboratoire (Fidéliser les clients existants sur un secteur géographique donné, négocier avec les clients, suivre et coordonner les opérations, coordonner les études techniques et les études de prix..).

  • Eurofins IPL NORD - Chargée de clientèle

    2010 - 2014 Gestion et Suivi d'un Portefeuille Clients.
    Organisation et suivi de contrats (Analyses Chimiques et microbiologiques) des différents clients.

    - Rôle d' Interface entre le laboratoire et le client
    - Régler les non conformités à réception avec le client
    - Apporte des renseignements au client sur l'état d'avancement des analyses en-cours
    - Gestion des réclamations et des litiges
    - Mise en place d'actions correctives
    - Conseils techniques
    - Vérification de la facturation

  • CERBIA - Ingénieur qualité

    1997 - 1997 Chargé de mission au CERBIA (Centre d’Etude et de Recherche en Biotechnologie des Industries Agro-alimentaires, Douai, 59), 3 mois :
    - Mise en conformité du système qualité (selon EN 45 001, programme 60 et 98) en vue de l’audit de renouvellement (Réalisation des procédures, cahiers appareils. Mise en place des contrôles…).

  • INSTITUT PASTEUR DE LILLE - MANAGER

    Paris 1997 - 2010 Participation au système qualité du Service.
    - Mise en place du système qualité du laboratoire Eaux et Environnement de Gravelines, selon la norme EN 45001 et les programmes 100-1 et 100-2 (relatifs aux analyses physico-chimiques et microbiologiques):
    + Réalisation et mise en pratique des diverses procédures.
    + Formation du personnel à la qualité et au système informatique référant.
    Le laboratoire a été accrédité par le COFRAC pour les programmes demandés en 1998.
    - Mise sous qualité des prélèvements d’eau d’après le référentiel « Recommandations et exigences relatives au prélèvement de l’eau applicable dans le cadre des programmes 100-1 et 100-2 » :
    + Mise en place du système / Formation du personnel.

    Responsable du laboratoire Bioréférence (2 techniciens)
    (Production et développement de matériaux de référence destinés aux analyses microbiologiques).
    - Identification des besoins des clients et amélioration de la gamme existante (réservée aux analyses d’eau) et développement de deux nouvelles gammes (Alimentaire et Cosmétologie).
    - Gestion de la production de ces matériaux, commercialisation, et mise sous qualité selon ISO 9003.
    - Participation à divers contrats relatifs à l’utilisation de ces matériaux (essais interlaboratoires nationaux et internationaux, contrôle de milieux de culture…).

    Responsable de la réception du service (6 techniciens)
    - Gestion (personnel, organisation) de la réception des échantillons intégrant les phases : Conseil, enregistrement, fractionnement, réalisation des analyses de chlore (libre et total), pH, turbidité et conductivité, revue de contrat, préparation des colis « flaconnage » pour les clients.

    Responsable adjoint du laboratoire de microbiologie des eaux.
    - Gestion du laboratoire de microbiologie / Analyses courantes (Dénombrements types : Escherichia coli, Enterococcus faecalis, Legionella, etc) / Etudes diverses.
    - Contact avec les clients : Renseignement, conseil / Préparation des appels d’offres.
    - Gestion du personnel.

    Pendant un an: organisation du laboratoire pour faire face aux pollutions (accidentelles ou terroristes) des eaux de consommation (Astreintes, analyses, etc)
    - Gestion du personnel en astreinte 24/24h et 7/7j.
    - Organisation des analyses microbiologiques et chimiques.
    - Mise sous qualité du processus.
    - Relation avec les DDASS, DRASS, Ministère, etc.

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