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Catherine RANIERI

Clichy

En résumé

25 ans d'expérience professionnelle dans l'univers du Tourisme et du Retail, dans des fonctions de Direction de la Communication Interne et BtoC, au sein d'entreprises de premier plan (Club Med, Accor Tourisme, Thomas Cook Voyages, Monoprix).

Communication :
- Elaboration de stratégies de Communication Interne et BtoC
- Accompagnement du changement, fédération et adhésion des équipes internes
- Conduite et déploiement de projets transverses
- Gestion de problématiques de communication à 360°
- Management d’équipe
- Grande capacité d’adaptation à la culture d’entreprise
- Excellent relationnel, rigoureuse, opérationnelle, créative et autonome.

Mécénat d'Entreprise :
- Création et déploiement de la Fondation d'Entreprise du Groupe Monoprix
- Membre du Conseil d'Administration d'Admical de 2011 à juillet 2013.

Anglais courant
Italien et Espagnol

Mes compétences :
un management

Entreprises

  • Monoprix - Directrice du Département Communication Interne, DD et Déléguée Générale de la Fondation

    Clichy 2010 - maintenant

  • MONOPRIX - Responsable Communication Interne et Communication RH

    Clichy 2007 - 2010

  • GROUPE MONOPRIX - Directrice Communication Interne

    2007 - maintenant 20 000 salariés - 5 enseignes - 450 magasins

    Directrice Communication Interne, Développement Durable & Déléguée
    Générale de la Fondation -
    Membre du Comité de Direction - Encadrement : 9 personnes

    Communication Interne
    * Mise en cohérence de la politique de communication interne de l'entreprise avec
    sa signature de marque à l'externe « On fait quoi pour vous aujourd'hui » :
    développement d'outils de communication externes au service de la création d'une
    culture interne : évènementiels (Convention, Road Shows), canaux de communication
    ciblés...

    * Promotion d'un management plus participatif : lancement d'une démarche
    d'innovation participative (20 000 salariés concernés), du programme « Vis ma vie »
    (plus de 500 collaborateurs du siège en renfort terrain par an), d'une démarche de
    « feed back terrain » : 4 blogs métiers créés et animés.

    * Accompagnement de la politique RH par la création d'une collection de guides :
    Guide de la rémunération, Guide du manager, Guide du recrutement... Création du
    site RH de recrutement, élaboration de la stratégie de communication
    candidats, déploiement d'une campagne média on et off line.

    Mécénat d'Entreprise (500 K!) & Développement Durable
    * Fédération des 20 000 salariés de l'entreprise autour de la création de la
    Fondation Monoprix: le renforcement du lien social en centre ville, l'insertion sociale et
    professionnelle, la lutte contre l'exclusion, la mobilité et l'accessibilité.

    * Création des organes de gouvernance : Conseil d'administration et Comité de
    sélection. Coordination juridique, fiscale et opérationnelle, et mise en œuvre du
    don de marchandises alimentaires et non alimentaires depuis les magasins.

    * Redynamisation de la démarche de Développement Durable 20 ans après sa création :
    maping des chantiers stratégiques, animation des groupes de travail (une centaine
    de personnes mobilisées), redéfinition des principes de gouvernance interne (300
    acteurs relais).

  • THOMAS COOK - Directrice de la Communication

    2001 - 2007

  • THOMAS COOK - Directrice

    2001 - 2007 N°1 de la distribution touristique en France - 600 agences

    Directrice Communication et Marketing Opérationnel
    Encadrement : 6 personnes

    * Coordination du changement de marque national BtoC pour le
    leader de la distribution de voyages : passage d'une enseigne de réseau de
    distribution (Havas Voyages) à une marque globale de tourisme (Thomas Cook).

    * Déploiement d'un dispositif de communication 360° local et national, mixant
    médias, marketing relationnel, évènementiel, relations presse. Budget : 12 M d'!

    * Accompagnement du changement en interne, Convention, Road Shows, outils
    dédiés

  • THALASSA INTERNATIONAL - Responsable Marketing

    2000 - 2001 Leader de la thalassothérapie et de la balnéothérapie en
    France

    Responsable Marketing - Encadrement 2 personnes

    Construction d'une marque leader sur son marché : conduite du projet.
    * Etude de positionnement, coordination du projet en interne,
    communication clients.
    * Création du territoire d'expression de la marque, identification des valeurs et des
    leviers de communication

  • THALASSA INTERNATIONAL - ACCOR TOURISME - Directrice Marketing

    2000 - 2001

  • Publicité - Responsable

    1998 - 2000 Coordination de la campagne de communication mondiale du Club Med :
    « Etre-Re » bâtie sur les codes du resourcement, en phase avec les attentes d'une
    clientèle en mutation.
    * Création, plan média, coordination des équipes internes et des agences
    partenaires externes, identité visuelle.
    * Ré-assurance des clients historiques sur les valeurs de leur marque : identification
    des leviers, traduction dans le ton de la marque.

  • CLUB MED - Responsable Publicité France

    Paris 1998 - 2000

  • CLUB AQUARIUS - Responsable Marketing

    1993 - 1998

  • Marketing Club - Responsable

    1993 - 1998 * Repositionnement de la marque Club Aquarius. Développement de compétences
    techniques de type « start up ». En 4 ans : passage de 20MF de pertes à 20MF de
    bénéfices.

    * Déploiement d'une stratégie marketing avec très peu de moyens, baptisée M&M :
    Marketing Malin : marketing direct, partenariats, opération « Faites vous des amis »...

    * Organisation et coordination des groupes de travail pour le repositionnement de
    la gamme de villages Club Aquarius en vue de son absorption dans l'offre Club
    Med.

  • Club Med - Attachée de presse

    Paris 1989 - 1993 * Gestion de l'intégralité des RP pour les sites du Club Med dans le Monde. Lancement
    des sites vitrines du Club Med : Opio, Columbus Island, Bateaux de croisière Club Med
    1 & 2.

  • BANQUE MORGAN - Back Office Titres sur les Bourses étrangères

    1987 - 1989 Gestion des transactions de titres sur les bourses étrangères.

Formations

Réseau

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