Catherine STOFFEL

En résumé

Entreprises

• Gemalto, leader de la sécurité numérique - HR business partner Senior/ Responsable de programme

  2000 - maintenant Depuis Mars 2013:
  
  * RH manager Corporate Manufacturing en charge de la coordination des équipes WW des Operations et en charge des activités stages, alternance et apprentissage pour les sites France Sud.
  
  * Responsable de la gestion des ressources humaines pour des équipes marketing, R&D spécialisées dans le secteur des opérateurs télécoms.
  * Coaching de managers
  * Gestion des compétences et de mobilité interne
  * Mise en place d'actions de recrutement, formation
  
  
  Avril 05 - Octobre 08 :Responsable de programmes
  
  Dans le cadre du programme « Customer Centric » rattaché à la direction de Gemalto, responsable de l’organisation de projets dans les domaines :
  
  Formation : définition et création d’une école de ventes « Sales & Marketing Academy » pour toutes les personnes en contact avec les clients (450 personnes) (Amériques, Europe, Afrique, Asie) afin d’accroître les compétences dans le domaine des ventes, communication clients, connaissances des marchés (télécommunication, sécurité, identité, bancaire), formation au CRM et process associés.
  
  Evènementiel : conception et mise en place du premier challenge de la force de ventes (300 personnes) en relation directement avec les présidents des régions
  
  Qualité : définition et mise en place de process d’enquêtes de satisfaction clients (Europe, Amériques). Analyse du traitement des incidents clients (Lean6sigma)
  
  CRM/ Partners : projet d’analyse des besoins et mise en place de nouvelles fonctionnalités pour la gestion de nos partenaires dans le CRM
  
  Sept. 02 – juin 2005 : Responsable Ressources Humaines (Gemplus)
  
  Responsable de la gestion RH de la Direction Informatique, de la Communication, de l'Audit & Stratégie et d'équipes de R&D, Marketing (300 personnes)
  •responsable de l'évolution des compétences et de la carrière des salariés
  •audit des organisations en relation directe avec le management
  •gestion et mise en place d'un plan de sauvegarde de l’emploi
  •collaboration à l’élaboration et la mise en œuvre du plan de formation
  •harmonisation de la politique salariale et des classifications des métiers (version INSITE, Towers Perrin) basée sur les compétences
  •mise en place d’outils de reporting RH
  •en charge des mobilités internes et internationales
  
  
  Avril 2002-août 2002 : Responsable Ressources Humaines en Allemagne
  
  •audit et réorganisation interne en Allemagne (3 sites) et participation au plan social
  
  Juin 2001-avril 2002 : Responsable Formation
  
  •responsable de l'élaboration de la politique et du plan de formation de l'ensemble du groupe en France (1200 personnes) assistée d’une coordinatrice formation
  •formatrice interne sur des thèmes RH (évaluation annuelle, outils de management)
  •leader sur des appels d'offre pour le choix de fournisseurs en formation
  •responsable de projet en gestion des compétences pour des populations d'informaticiens et de chefs de projet
  
  Octobre 00-juin 2001 : Responsable Recrutement
  
  •en charge d'une cinquantaine de recrutements dans les domaines de l'informatique et des nouvelles technologies,
  •leader sur des projets RH internationaux comme l'intégration des nouveaux employés, mise en place d'un Système d'Information RH

• BNP PARIBAS - HR MANAGER

  Paris 1997 - 2000 01 avril 1997 au 31 août 2000 : Responsable Ressources Humaines puis Manager RH
  
  • management d'une équipe de 4 personnes
  •gestion des ressources humaines et de la communication interne en relation directe avec le management de la filiale (400 personnes)
  • Une centaine de recrutement dans les métiers bancaires dans le domaine de la banque d’affaires
  • suivi des contrats de travail, suivi de la planification, du budget et des statistiques du personnel,
  •mise en place d'un plan social d'une entité de 70 personnes,
  • création et mise en place d’outils RH : description d'activités et de poste, mise en place du management par objectifs, introduction du système d'évaluation des employés,intranet RH,
  • en charge de la communication interne (mise en place d'un journal électronique) et organisation d'évènements (fête de fin d'année, évènements autour de la motivation des employés")

Formations

• Institut Superieur France Allemand Techniques Et D'Economies De Saarbrucken Et Metz (Metz)

  Metz 1995 - 1997 MAITRISE EN GESTION DES ENTREPRISES/ RH
  
  Gestion des entreprises

• Université Strasbourg 3 Robert Schuman (Illkirch Graffenstaden)

  Illkirch Graffenstaden 1995 - 1997 TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

• Université Strasbourg 3 Robert Schuman

  Strasbourg 1992 - 1993 D.U.I.J.E.

• Lycée General Leclerc

  Saverne 1989 - 1992 BACCALAUREAT D (option Mathématiques-Biologie)

Réseau

• Carchano JEAN-PHILIPPE

• Charlotte SILVESTRE

• Edurne IMAZ

• Eric DYKSTEIN

• Geo CARO

• Isabelle ARMAND-GUERINEAU

• Philippe BOERI

• Philippe PARTOUCHE

• Yann PUGI

• Yoann JAGOURY