Mes compétences :
Conseil
Assistante
SAP
Adv
Service clients
Informatique
Entreprises
CABINET DEBAY
- ASSISTANTE BREVET (cadre)
La Celle-Saint-Cloud2008 - maintenant- Préparation et dépôt de Demandes Nationales, Internationales, Européennes, phases régionales/nationales issue d’un PCT, validations …
- Surveillance et gestion des procédures administratives propres aux Demandes de
Brevets en France, aux Demandes Internationales, Européennes et Nationales à
compter du projet d’invention jusqu’à la délivrance du Brevet.
- Traitement des Notifications Officielles auprès des différents Offices.
- Suivi des procédures d’oppositions, des études et des contentieux.
- Envoi d’ordre de traduction, gestion des pièces manquantes, surveillance et
rappel des délais et facturation des différentes étapes de la procédure.
- Préparation de devis et d’état de portefeuille.
- Contacts téléphoniques avec les Clients
CAB en 2010 et MAJ expert 2013
EADS Secure Networks
- Gestionnaire ADV Grand export
Blagnac 2008 - 2008GESTIONNAIRE ADV GRAND EXPORT - CDD
Piloter le carnet de commandes
Organiser les livraisons en respectant les besoins logistiques liés aux expéditions internationales (procédures de douane, licences d’exportation ..)
Suivre l’apurement des licences et si besoin faire les nouvelles demandes
Facturer et comptabiliser les commandes export/UE, traiter les CREDOC
Enregistrer et facturer les commandes de prestation avec calendrier de facturation dans SAP
Mission particulière :Retravailler les documents comptables et commerciales et compléter SAP avec les nomenclatures DELTA et biens soumis à licence
REEBOK France
- Gestionnaire service clients internationnaux
1999 - 2008Gestion du Carnet de Commandes:
Gérer les commandes pré-saison : modifications et intégration éventuellement.
Optimiser la gestion du carnet de commandes pour soutenir l’atteinte des objectifs de Reebok France en assurant la bonne livraison des produits
Optimiser les demandes de réassorts clients
Gestion des Livraisons:
Optimiser les livraisons clients au regard du carnet de commandes à travers une collaboration étroite et efficace avec l’entrepôt en Hollande
S'assurer le cas échéant de la parfaite exécution de celles-ci en collaboration avec le service Transport.
Gestion des Litiges:
Solutionner rapidement et efficacement les litiges
Informer les différents services (finance, commercial) de l’état de traitement des litiges.
Suivi du carnet et atteintes des objectifs de livraison :
Rester informer des objectifs mensuels de livraison
Assurer un suivi précis et quotidien de son carnet de commande en informant pro activement le head of KAM de l’activité du compte.
Remonter toute information relative à la non livraison des commandes prévues en livraison.
Rester informer de la situation crédit des comptes pour optimiser la livraison.
Opérations logistiques liées aux comptes Internationaux :
Suivi quotidien des chiffres, pilotage de la transformation du carnet de commande.
Assurer la responsabilité des achats et prévisions (Forecast).
Gestion des opérations relatives à l’EDI (Pricat, Orders..)
Suivi des indicateurs logistiques visant à l’atteinte des objectifs fixés avec le client et la direction des opérations Europe.
Veiller au respect des CGL (Conditions Générales Logistiques) du client.
Gestion de l'intégration des fiches articles sur SAP en collaboration avec les services produits (USA et UK)
Envoie des "forecast" de ventes aux services achats (Rotterdam, Pays Bas)
Création des prix dans SAP
Gestion des retards de production, des priorirtés d'arrivage des containers, des demandes d'air/freight (Bolton, Angleterre)
AQUATRADE SARL
- SECRETAIRE DE DIRECTION
1998 - 1999Traiter les dossiers commerciaux, les devis et créer des supports pour le marketing ,
Assurer les mailings, les envois d’échantillons
Suivi administratif et commercial, gestion de l’agenda de la direction, preparation reunions, prise de notes ...
Assurer l’interface entre les différents services : direction, commerce, comptabilité
Traitement de devis et factures
UNIVERSITE VERSAILLES ST QUENTIN
- SECRETAIRE DU SECRETAIRE GAL
