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Billbong - Gsm Europe
- Assistante commerciale grands comptes
2010 - maintenant
Gestion du carnet de commandes, des contrats commerciaux
Assure l’interface avec le client et les prospects, les commerciaux, les services de recouvrement, des achats, des transports, l’ADV, le développement, les entrepôts
Gestion d’un dépôt en Allemagne et prestataire de service qualité
Langue : Allemand et Anglais courant
Informatique : AS400, Pack office (Excel + Access)
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Domitys
- Assistante de direction en hôtellerie restauration
Paris
2010 - 2010
Réception : check in / check out, Organisation de l’équipe d’étage, du service en restauration et de la cuisine, suivi des réservations et des dossiers groupes
Administration : démarchage de groupes, commercialisation des prestations de l’entreprise, gestion des sites de réservations (e-commerce), pratique du yield management,
Facturation, encaissement, VAD, suivi des débiteurs divers (envoi de factures et relances), rapprochement bancaire.
Missions : contrôle des chambres, service en salle, gestion du personnel, encadrement de l’équipe de salle, de chambres et de réception, formation de stagiaires
Bureautique/informatique : Hotix, VG, TARS, Hogatex, Word, Excel
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GSM EUROPE
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2010 - maintenant
Suivi du carnet de commandes des Key Account sur l'Allemagne et l'Autriche. Gestion des litiges,réassort..
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Hotel Sainte Catherine
- Assistante de direction
2009 - 2009
Suivi des réservations, des débiteurs divers, commercialisation via les sites internet, envoi de plaquettes, gestion du personnel de salle et des étages.
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Hôtel Sainte Catherine
- Assistante de direction en hôtellerie restauration
2009 - 2009
Réception : check in / check out, Organisation de l’équipe d’étage, du service en restauration et de la cuisine, suivi des réservations et des dossiers groupes
Administration : démarchage de groupes, commercialisation des prestations de l’entreprise, gestion des sites de réservations (e-commerce), pratique du yield management,
Facturation, encaissement, VAD, suivi des débiteurs divers (envoi de factures et relances), rapprochement bancaire.
Missions : contrôle des chambres, service en salle, gestion du personnel, encadrement de l’équipe de salle, de chambres et de réception, formation de stagiaires
Bureautique/informatique : Hotix, VG, TARS, Hogatex, Word, Excel
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Interhôtel
- Assistante de direction en hôtellerie restauration
2006 - 2008
Réception : check in / check out, Organisation de l’équipe d’étage, du service en restauration et de la cuisine, suivi des réservations et des dossiers groupes
Administration : démarchage de groupes, commercialisation des prestations de l’entreprise, gestion des sites de réservations (e-commerce), pratique du yield management,
Facturation, encaissement, VAD, suivi des débiteurs divers (envoi de factures et relances), rapprochement bancaire.
Missions : contrôle des chambres, service en salle, gestion du personnel, encadrement de l’équipe de salle, de chambres et de réception, formation de stagiaires
Bureautique/informatique : Hotix, VG, TARS, Hogatex, Word, Excel
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Interhôtel
- Assistante de direction
2006 - 2008
Gestion des réservations, suivi des débiteurs divers, rapprochement bancaire. Mailing.
