ANGERS
Forte d’une expérience professionnelle de 6 ans dans le domaine de la vente à distance, j’ai occupé successivement les fonctions de commerciale, d’attachée client puis de chargée d’études, dans le domaine de l'assurance.
Ces dernières missions m’ont permis d’acquérir des connaissances dans le marketing opérationnel, sur la mise en place et le suivi des actions commerciales, sur le routage et le choix des fournisseurs en tenant compte des contraintes techniques et budgétaires.
Ma polyvalence au sein de l’entreprise et mon expérience significative dans différents services m’ont permis de contribuer efficacement aux différents projets et objectifs de l’entreprise.
Avant cette expérience, j'ai occupé le poste de chargée de marketing opérationnel en 2009, en mettant en place les actions commerciales (rédaction des mailings, conception du plan d'actions commerciales...).
J'ai également été en charge des réclamations clients pendant 1 an, commerciale dans les produits d'assurances individuelles en vente à distance et téléconseillère (ayant pour mission la prise de rendez-vous) pour des commerciaux dans le domaine de l'épargne.
Mes compétences :
Routage mail
Action commerciale
Gestion des réclamations
Routage
Commercial
Administration des ventes
Assistante commerciale
Marketing opérationnel
Gestion dossiers de retraite
Autonomie
Marketing direct
Relation fournisseurs
Gestion de la relation client
Assistanat commercial
