Mes compétences :
Organisée
Polyvalence
Esprit d'analyse
Maîtrise du pack office
Entreprises
IMADERM SA
- Secrétaire Réceptionniste
2012 - maintenant-Assurer l’accueil physique et téléphonique, la prise en charge de qualité optimale du patient selon les normes d’IMADERM et du milieu médical.
-Assurer une parfaite coordination des plannings des médecins et esthéticiennes du centre.
-Facturation, encaissement et clôture de caisse. (Saisie et contrôle TARMED)
-Saisie et création des dossiers clients avec suivi et contrôle d’utilisation
-Création des devis, bons cadeau
-Suivi administratif du courrier, suivi et contrôle des factures.
- Commercialisation des prestations d’IMADERM
*Présentation du centre
*Mise en avant et commercialisation des soins
-Traductrice Français Anglais de tous les documents professionnels et officiels, des brochures publicitaires relatifs au Centre IMADERM, et du site internet IMADERM.
-Création des Documents publicitaires, mailing et suivi des campagnes de communication client.
-Actualisation et entretien du site Internet et de la page Facebook du centre IMADERM.
- Etudes statistiques du suivi client.
Traditional Market Limited
- Assistante de Communication en Evenementiel
2011 - 2011Stage de fin d'étude pour valider mon diplôme de Master.
Cette société basée à Liverpool organise des foires et marchés urbains traditionnels au Royaume Uni et Scandinavie pour des commerçants venus de toute l'Europe qui vendent des produits issus de leur pays respectif.
J'étais responsable de l'organisation des marchés dans leur intégralité sur le secteur scandinave. De la prospection de nouvelles villes vers les offices de tourisme norvégiens ou les "kommune" (autorités locales) au suivi de la promotion des marchés urbains, j'étais responsable à tous les niveaux sur ce secteur : je trouvais les bons contacts pour organiser les événements, gérais les aspects techniques relatifs au marché (emplacement, approvisionnement en électricité) et assurais la promotion des foires dans les villes (média, réseau sociaux, offices de tourisme, etc.). Je participais même à l'élaboration des outils de promotion (posters, prospectus, affiches, etc.)
Je m'occupais aussi de la bonne communication avec les commerçants (gestion de leur calendrier, et traduction des documents en anglais-italien-français).
Parallèlement, j'ai créé une branche de cette entreprise en Norvège pour être enregistré dans la base de données du pays (Brønnøysundregistrene). J'ai géré tous les aspects administratifs pour permettre l'établissement de l'entreprise dans le pays scandinave.
SARL TRAINI
- Assistante de Direction Bilingue
2010 - 2010J'ai travaillé en relation directe avec le directeur de l'entreprise.
Dans un premier temps, j'étais responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients au magasin. J'ai saisi des devis et effectué des relances clients et fournisseurs. De plus, j'ai participé à la rédaction et au développement de la partie chauffage central du site Internet de l'entreprise.
Grâce à ma solide formation en langues, j'ai réalisé la traduction de notices techniques de l'anglais et de l'italien vers le français en vue de la commercialisation des appareils de chauffage en France. Ma pratique courante de l'anglais m'a aussi permis de prospecter et de trouver de nouveaux fournisseurs anglophones pour l'entreprise.
J'ai aussi eu l'opportunité de participer à des formations force de vente pour développer mon esprit commercial.