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Cristina TABEL

Boulogne Billancourt

En résumé

Mes compétences :
SQL server
Synthèse et reporting
Microsoft Office
Relation client
Satisfaction client

Entreprises

  • Exalog - Consultante Analyses et Implémentations

    Boulogne Billancourt 2015 - maintenant

  • Euris - Chargée de support et formation

    Boulogne Billancourt 2011 - maintenant • Support niveau 1&2, identification des dysfonctionnements et résolution en base de données SQL Server.
    • Rédaction de la documentation et Formation utilisateurs finaux.
    • Mise en place et organisation du processus de recette (PC et iPad).
    • Suivi des indicateurs qualité et relation client (Enquêtes Satisfaction Clients)

  • Arjowiggins - Chargée d'administration des ventes bilingue Anglais

    Boulogne Billancourt Cedex 2011 - 2011 • Gestion des commandes du stade devis (négociation des prix et délai) jusqu’à la livraison (traitement des litiges)

  • Eurotherm - Chargée d'administration des ventes et SAV Export bilingue Anglais

    2009 - 2010 gestion des commandes France et export, traitement des délais et des litiges, suivi de livraison, facturation, administration du SAV régulateurs

  • Renault Trucks - Chargée d'audits livraisons

    Saint-Priest France 2008 - 2008 • élaboration d'une grille d’audit,
    • réalisation de 20 audits livraison Client Mystère en France,
    • synthèse de tous les audits,
    • exécution de la procédure d’audit (Français et Anglais) dans un but de fidéliser les clients.

Formations

Réseau

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