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Cécile BLANCHET

LYON

En résumé

Diplômée d'un master 2 en développement touristique durable

Compétences principales:

Tourisme
- Développement touristique
- Organisation d’évènementiels
- Accueil, information, conseil
- Réseaux, partenariats
- Tourisme et développement durable, Education Relative à l’Environnement

Développement local
- Méthodologie du diagnostic territorial: état des lieux, diagnostic, axes stratégiques, propositions
- Développement durable
- Concertation/démarche participative/enquêtes

Commercial
- Argumentaire de vente
- Relation client
- Bases comptabilité/gestion

Informatique
- Word, Power Point, Excel, Internet.
- Bases en Système d’Information Géographique

Mes compétences :
Développement local
Développement touristique
Diagnostic territorial
Loisirs
Tourisme
Tourisme durable
Dispositifs médicaux
Gestion de sinistres
Assurance
Négociation commerciale
Réseaux sociaux
Microsoft Office
Gestion de la relation client
Gestion administrative
Accueil téléphonique
Facturation

Entreprises

  • LVL Medical - Assistante administrative et chargée d'accueil

    LYON 2011 - 2017 Compétence administrative : gestion du dossier patient de sa création à son archivage, facturation, recouvrement...
    Compétence accueil : standard téléphonique : réception et traitement des appels patients, prescripteurs, organismes extérieurs
  • MAIF Assurances - Conseillère en assurances

    NIORT 2008 - 2010 Gestion du flux physique, téléphonique et courrier

    Service contrats :
    - souscription, modifications, propositions de contrats (principalement IARD)
    - démarche commerciale


    Service sinistres
    - ouverture des dossiers
    - gestion et suivi des dossiers
    - démarche commerciale

    En poste pendant 1 an 1/2 (cumul de CDD)
  • Conseil Général des Yvelines - Chargée de mission développement sports et loisirs de pleine nature (stage)

    Versailles 2007 - 2007 Diagnostic de l’offre de sports de loisirs de pleine nature dans les Yvelines, puis proposition de projets d’aménagements pour la développer

    - Etat des lieux offre du département
    - Diagnostic
    - Axes stratégiques de développement
    - Propositions de projets

    Stage de 5 mois
  • Comité Départemental du Tourisme des Yvelines - Chargée de mission évènementiels (stage)

    2006 - 2006 Organisation et suivi de deux évènementiels : La Semaine des Enfants et la Fête des Parcs et Jardins en Yvelines

    - Interface CDT/Participants
    - Interface CDT/Agence de communication
    - Interface CDT/Public
    - Suivi/Bilan
  • Office de Tourisme du Saumurois - Conseillère en séjour (stage)

    2004 - 2004 Information et conseils aux visiteurs.
  • Vivarium du Moulin - Chargée de prospection clientèle séniors (stage)

    2004 - 2004 Elaboration listings, nouveau produit, document d’appel, dossiers techniques : pour développer la clientèle des séniors du Vivarium du Moulin.
    Activités du Vivarium :
    - espace muséographique présentant aux visiteurs des insectes et des araignées (vivants) du monde entier
    - actions d'éducation à l'environnement (scolaires, grand public) dans les écoles et au Vivarium, sorties natures en partenariat avec le Parc Naturel Régional des Ballons des Vosges.

Formations

Réseau