Levallois-Perret2003 - 2008GEODIS Global Solutions
*Key Account Operations Manager (2 collaborateurs)
- Management des opérations de douanes et de distribution des serveurs IBM au sein de la zone EMEA
- Pilotage des prestataires sous-traitants
- Mise en œuvre des projets d'amélioration de la performance, d’optimisation des processus et de réduction des coûts
*Consultante, Chef de projet, Dpt Conseil, Etudes et Ingénierie
Principales missions :
- Chef de projet RH dans le cadre du déploiement de la 1ère plateforme GEODIS en Russie - 55000 m2, 24h/7j :
Recrutement du management fonctionnel et opérationnel
+ Organisation du plan d’intégration : méthodologie et structure budgétaire
+ Transfert opérationnel du personnel fortement syndicalisé (144 pers.)
- Chef de projet Inbound : Mise en place du pilotage des flux d’approvisionnements des usines IBM en Europe
- Audits : Dow Agro Sciences, Drusenheim, processus de distribution; PE 92, Italie, activité logistique
- Support de mise en œuvre opérationnelle : Groupe METRO en Roumanie, transfert d’entrepôt; T&A, Administration des Ventes
WR GRACE S.A.
- Customer Service Manager
2001 - 2002Vente et Fabrication Spécialités chimiques Groupe US (1.7 Mrd USD)
Filiale France : C.A. 60 M €, 85% Export dont 25% hors EU, 225 collaborateurs
Customer Service Manager - 9 collaborateurs
500 Réf, 10000 lignes de commandes, 500 adresses de livraisons
- Coordination, contrôle et optimisation de l’activité du service comprenant le support commercial, la prise de commande, l’organisation des expéditions et la facturation
- Responsabilité transports et douanes
- Reporting : définition des indicateurs de performances de livraison et satisfaction client
- SAP : Mise en place d’outils informatiques (Conex) et de procédures internes
- Six-Sigma : Audit, évaluation des dysfonctionnements puis réorganisation de l’équipe
- Transfert et absorption de l’activité commerciale d’Italie en France
GROUPE REEBOK INTERNATIONAL
- Responsable Approvisionnements et Imports
1999 - 2001Reebok France, Filiale de distribution (C.A. 180 M €, 200 collaborateurs)
* Responsable Approvisionnements et Imports Chaussures (2 collaborateurs)
- 1000 références/an, 3000 lignes achats/an, 4 millions paires, SAP
- Analyse des besoins (carnet de commandes/prévisions/budget) et définition des volumes à acheter
- Achats auprès de 27 fournisseurs, suivi des imports, gestion des fichiers produits
- Réduction du niveau des stocks de 7% fin 2000
* Responsable de Projet
- Audit du processus de lancement de collection et définition du plan d’améliorations
Reebok Europe, Centrale d’Achats (99 M € achats)
* Chargé d’approvisionnements textile et équipements - 250 Réf/an, 50 clients, 8400 lignes achats/an, SAP
- Achat auprès d’agents et fournisseurs en Asie, Pérou, Europe du sud
- Audit des contrats fournisseurs (10 agents, 70 usines) et refonte des contrats standards
PROCATALYSE (AXENS), groupe IFP
- Adjointe du responsable de zone, (Allemagne, Moyen-Orient, Inde)
1997 - 1999Elaboration:
- des réponses aux appels d’offre, coordination de la réalisation des contrats
- d’un nouveau type d’offre sur un nouveau marché
Résultat : augmentation du CA de 15% (Allemagne)
LU-HEUDEBERT, Branche Biscuits Groupe Danone
- Assistante logistique export
1997 - 1997Gestion des commandes et organisation des expéditions
