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Cécile DUMORTIER

Benfeld

En résumé

Mes compétences :
Six Sigma
SAP
Lean Manufacturing
Gestion de projet
APICS CPIM -BSCM
Oracle

Entreprises

  • SOCOMEC - Responsable de projets Supply Chain

    Benfeld 2014 - maintenant

  • Sony - Responsable Planning et Projets

    Puteaux 2012 - 2014 Gestion de projet
    Projet de refonte des flux européens de service après-vente sur le secteur de la télévision.
    Résultat : Gain estimé à 1 million d' EUR par an et satisfaction client de 64% (NPS)

    Responsable planning
    Création et animation du plan industriel et commercial usine / suivi du planning opérationnel
    8 clients de secteurs différents
    Résultat : Taux de service client = 95%

  • SONY - Responsable Supply Chain production

    Puteaux 2007 - 2011 Création, mise en place et gestion de la chaîne logistique pour nos clients.
    Responsable des départements ADV/Affrètement/Planning/Approvisionnements/Stock
    * Nombre de clients : 8 du secteur automobile au téléphone de luxe ;
    * Elaboration de la stratégie d'achats- Montant d'achat = 15 millions d' EUR /an.
    * Rationalisation du nombre de fournisseurs
    * Réduction du niveau de stock de 25% en 1 an
    * Taux de service clients = 95%

  • Sony - Responsable approvisionnements SAV

    Puteaux 2004 - 2006 Développement du service Approvisionnement.
    * Achat de pièces pour 400 K EUR / an. Taux de service de 98%. ;
    Projet de contrôle et de réapprovisionnement des stocks européens de pièces détachées pour le SAV (35 centres de réparation) avec intégration des échanges fournisseurs pour les pièces défectueuses (livraison en 1jour).

  • Sony - Responsable planning & administration des ventes

    Puteaux 2000 - 2006 Optimisation de la chaîne logistique au sein de la division de production des ordinateurs portables puis des téléphones portables.
    * CA annuel = 350 Millions EUR / Plus de 700 points de livraisons dans 109 pays différents.
    * Justesse de la date de livraison confirmée au client : 95% de précision. ;
    * Livraison des clients en moins de 3 jours (base date de départ)

  • AUCHAN - Manager de caisses

    Villeneuve-d'Ascq 1999 - 2000 Encadrement de 80 hôtes de caisse : Formation, motivation, contrôle
    Gestion des fonds du magasin

  • Auchan - Manager de rayon

    Villeneuve-d'Ascq 1997 - 1999 Gestion complète et autonome du rayon
    Achat/Vente des produits - Gestion des stocks, du chiffre d'affaires, de la marge - Organisation d'opérations commerciales...

Formations

  • I.S.C.I.D. ( Institut Supérieur De Commerce International De Dunkerque ) ISCID (Dunkerque)

    Dunkerque 1993 - 1996 Maîtrise en commerce international

    Commerce international
    Achats
    Douanes
    Contrôle de gestion

Réseau

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