Mes compétences :
Web
Bureautique
Adaptabilité
Agriculture biologique
Service client
Esprit d'équipe
Relationnel
Organisation
Autonomie
Entreprises
Bretagne-telecom
- Assistante commerciale
2018 - maintenant
Canal+
- Chargée clientèle
Issy-les-Moulineaux2002 - 2018Gestion de projet : rédaction de Newsletter, Atelier Best practise, Élaboration de quiz, réunion mensuelle auprès de 200 personnes
pour parfaire leurs compétences dans le domaine technique.
Gestion des clients premium (clients à fortes valeurs)
par mails, réponse instantanée au 'clics to call'.
Gestion administrative des dossiers et analyse
des dossiers clients (commerciale, produits et offres techniques) .
Négociation et développement de ventes additionnelles.
Animation de réunions d' équipes .
Vitarmonyl
- Chef de secteur
1999 - 2002Négociatrice en centrale d'achat et direct magasins pour placement de produits de phytothérapie et vitamines en GMS
plus de 15 références obligatoires.
Gestion d'un chiffres mensuel,litiges transport,veille concurrentielle.
Implantation de la gamme Biolane (cosmétique bébé)
dans plus de 30 magasins.
Relationnel avec différents interlocuteurs
(chefs de rayon/directeurs magasin/préparateurs de commandes...)
Recrutement des merchandiseurs (3 salariés) en vue de la bonne gestion du rayonnage et facing des produits.
