Mes compétences :
Lotus Notes
Microsoft Office
Négociation commerciale
Management
Marketing
Entreprises
CEANOTHE
- Chef de Produits
VENISSIEUX2012 - 2014* Elaborer le plan marketing
* Analyser la pertinence des produits - Gérer leur cycle de vie
* Construire les gammes de produits permanentes et promotionnelles - Collaboration avec service R&D et Créa
* Rédiger les tarifs
* Etudier et construire les plans merchandising ;
* Elaborer les supports de vente : catalogues annuel es et promotionnelles
* Assurer les formations produits
* Répondre aux appels d'offres des Centrales d'achats (promotionnelles et MDD) ;
* Suivre et élaborer la stratégie du site internet marchand
CEANOTHE
- Responsable ADV
VENISSIEUX2006 - 2012Management :
* Management de l'équipe ADV composée de 8 personnes
* Recrutements
* Accompagner et faire évoluer l'équipe
* Formations
* Entretiens annuels
Réalisation : amélioration du taux de service pour atteindre 98%
Stratégie :
* Elaborer et communiquer les CGV en interne et externe
* Analyser et participer à l'élaboration des tarifs annuels
* Elaborer les conditions des accords annuels avec la Direction Commerciale
Commerce :
* Coordonner et faire appliquer les accords commerciaux auprès de la force de vente et du Chef des Ventes
* Centraliser, diffuser et assurer le respect de la politique commerciale
* Suivre et analyser les objectifs de ventes de la FDV
* Confirmer les conditions commerciales des centrales les plus importantes
* Gérer un Grand Compte : négocier les conditions, les assortiments annuels, les promotions et les appels d'offres d'une enseigne nationale
Gestion :
* Gérer la base de données clients et tarifaires
* Assurer la gestion des commandes (EDI, Solo et fax), des litiges, des avoirs et pénalités avec l'équipe
* Maîtriser et superviser la gestion des opérations promotionnelles
Réalisation : mise en place de l'EDI en flux alloti
CEANOTHE
- Assistante de Direction
VENISSIEUX2004 - 2006*Construction et rédaction des offres Centrales
* Rédaction des courriers de référencements
* Organisation des Salons Nationaux et des Séminaires
* Routage des informations marketing, logistiques, comptables et forces de vente
CEANOTHE
- Assistante Force de Vente
VENISSIEUX2002 - 2004* Interlocuteur privilégié de la Force de Vente
* Elaboration des outils et suivi de la Force de Vente
* Analyse des rapports d'activités
* Organisation des séminaires régionaux et nationaux
CEANOTHE
- Gestionnaire du Pôle Promotionnel
VENISSIEUX2001 - 2002* Suivi et analyse des opérations promotionnelles nationales et régionales
Société Zouzou et Distritex
- Assistante Commerciale
1998 - 2001* Relation téléphonique clients et Centrales d'Achats
* Saisie et suivi des commandes
* Traitement des litiges
* Gestion des stocks et de l'ordonnancement lancement
Société TPA
- Agent de Planification
1997 - 1998* Relation téléphonique clients
* Planification des machines
* Gestion des stocks écrus et finis
* Gestion des délais de fabrication
* Lancement des ordres de fabrication