Actuellement, Vétérinaire en exercice libéral, gérante d'une SELARL.
Anciennement, Responsable Marketing Opérationnel, pendant près de 10 années...
Mes compétences :
santé animale
communication
Vétérinaire
marketing
Entreprises
Clinique vétérinaire A'CROC VETO
- Vétérinaire responsable de site
2010 - maintenantRachat le 15 novembre d'une deuxième structure: 4 vétérinaires et 2 ASV
Travaux avec création d'une nouvelle salle d'attente, aménagement nouveau chenil et chatterie, investissement dans matériel technique et dans la formation de l'équipe, informatisation du fichier, restructuration service de garde, standardisation de certaines procédures, optimisation des achats, développement de nouveaux services avec augmentation du chiffre d'affaire.
Également, consultations et chirurgies des petits animaux.
Clinique vétérinaire Michelet
- Vétérinaire
2007 - maintenant1/Vétérinaire praticien
2/Vétérinaire marketeur
Suivi de l'activité vétérinaire de la clinique,
Optimisation des stocks pharmacie et pet-food,
Mise en place d'un plan de communication pour la clinique,
Exploitation du logiciel de gestion clientèle pour actions de fidélisation et mesure des retours (marketing direct),
Analyse des coûts de revient,
SFIG
- Responsable marketing opérationnel
Kuala Lumpur1998 - 20071/ Marketing:
-Analyse des marchés liés à l’activité automobile et proposition de plans d’actions
-Relationnel :Gestion d’une base clients / prospects, suivi de la relation client par des enquêtes téléphoniques de satisfaction
2/ Communication:
-Elaboration et mise en place de plans de communication respectant l’identité visuelle des constructeurs et du groupe automobile
-Responsable des achats d’espace auprès des différents supports (média /hors-média) et gestion du budget publicité (environ 500 K€)
-Mesure de l’efficacité des campagnes de communication (ROI)
-Responsable de projet Internet pour le groupe : mise à jour, réponse aux internautes (plus de 2000 mails par an) et analyse des résultats (100 ventes annuelles supplémentaires)
-Evènementielle: organisation d’évènements destinés à promouvoir les nouveaux produits ou la notoriété du groupe
-Elaboration de la communication interne à l’entreprise
-Conseil en communication auprès du réseau de distribution secondaire (plus de 30 points de vente)
Pfizer
- Responsable technique vaccins - antiparasitaires animaux de compagnie
Paris1997 - 1997Conseil auprès des vétérinaires sur l’utilisation d’un produit
Participation à l'élaboration des aides à la vente
Veille concurrentielle
Déploiement de projet à l'équipe de vente
Travail en équipe avec les chefs de produits