Mes compétences :
Adobe Photoshop
Études statistiques
Coordination
Gestion des stocks
Microsoft Office
Accueil des clients
Entreprises
Douaisis Tourisme
- Conseillère en séjour touristique / Assistante technique
2012 - maintenant- Valoriser le potentiel touristique de la destination « Autour du Louvre-Lens » auprès des visiteurs du musée Louvre-Lens
- Gérer l’information et tenir à jour la documentation touristique
- Élaboration et analyse d'études de satisfaction clients
- Veille touristique et économique
- Éditions diverses (Agenda des manifestations, guide hébergement et restauration, ...)
- Création et gestion de plannings
Office de tourisme de Douai
- Guide touristique
2010 - maintenant- Accueillir les publics individuel et groupe
- Conduire les visites guidées au sein des lieux patrimoniaux de la ville
- Gestion de la billetterie et de la boutique sur sites
Office de Tourisme de Douai
- Conseillère séjour
2010 - 2012- Accueil physique et téléphonique du public
- Gestion de la boutique
- Gestion du courrier
- Mise en place et tenue des dégustations
