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Cécile MARSAUD

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Infographie
Aisance relationelle
Communication
Négociation commerciale
Management
Relations clients
Organisation d'évènements
Gestion de projet
Organisation

Entreprises

  • Yvolution Sports Ltd - Responsable du service client

    2017 - 2017 Traitement des demandes clients par téléphone, email et chat (50/jours). Résolution des problèmes et conflits, support technique, traitement des commandes (interne/externe), facturation, gestion des livraisons avec les entrepôts

  • Workaway - Volontariat

    2017 - 2017 Au sein d’un Bed & Breakfast et d’une auberge de jeunesse : Réception, gestion d’un bar, entretien des espaces.

  • Maison De La Mutualité / Groupe Gl Events - Chef de Projets

    2016 - 2016 Responsable pôle Espace Affaires : Evènements packagés et sur-mesure de 15 à 400 personnes, budget variant de 500€ à 60K€.
    Réalisation/Gestion de 60 événements incluant F&B et AV : Codir, AG, séminaires, conventions, journées d’études.

  • Maison De La Mutualité / Groupe Gl Events - Assistante Chef de Projets

    2016 - 2016 Evènements de 400 à 2000 personnes, budget variant de 20K€ à 400K€.
    Prise de brief, élaboration de devis, suivi relationnel et concrétisation des offres, montage des dossiers et des événements sur-mesure.

  • Edc Paris Business School - Responsable Events - BDE EDC

    Courbevoie 2014 - 2015 Organisation et gestion de 5 soirées, de 300 à 800 étudiants ainsi que du weekend d'intégration réunissant 480 étudiants, durant 3 jours.

  • Intervalles - Assistante Chef de Projets

    Paris 2014 - 2014 Organisation d'un évènement pour le compte Celio (budget 400K EUR ) et mise en place de 50 opérations de Street Marketing.
    Fonctions : Planification, budgétisation, relation client, logistique
    Clients principaux : Mediagare, Saveol, Patafix, Celio, Footlocker, NRJ...

  • Edc Paris Business School - Responsable Events - Association EDC Promo

    Courbevoie 2012 - 2013 Organisation et gestion d'événements (portes-ouvertes, concours, afterworks).

Formations

  • Universidad De Buenos Aires (Buenos Aires)

    Buenos Aires 2013 - 2013 Erasmus

    Faculté de Sciences Economiques - Matières Marketing et Ressources Humaines
    Semestre validé

  • EDC- Ecole Des Dirigeants Et Créateurs D'Entreprises

    Courbevoie 2011 - 2016 Master II

    Diplômée de la majeur Entrepreneuriat, option création d'entreprise
    Thème du mémoire de fin d'études : La relation et fidélisation client

  • Lycée Saint Paul

    Vannes 2008 - 2011 Baccalaureate Degree

    Option ES Spécialité mathématique - Mention AB

Réseau

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