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Cécile NGUYEN

  • American International Group - AIG
  • Chef de projet senior

Courbevoie

En résumé

J'accompagne les entreprises sur des projets, transverses et digitaux, dans le développement de leurs activités.

Passionnée de SEO et d'architecture, je suis créatrice et gestionnaire du blog "Archi By Me", vitrine numérique de mon métier en webmarketing : stratégie, leviers digitaux et AMOA.

Lien vers "mon 1er bilan SEO", publié sur LinkedIn: http://bit.ly/2nsJ74j

Souvent en relation avec l'international, ma langue de travail est l'anglais. Je suis reconnue pour ma qualité à créer des liens de confiance avec les équipes et partenaires. J'apprécie de participer et de conduire avec les collaborateurs des projets et défis de l'entreprise.

Vous pouvez me contacter à : cecile.nguyen95[at]gmail.com

Mes compétences :
outils bureautiques

Entreprises

  • American International Group - AIG - Chef de projet senior

    Autre | Courbevoie (92400) 2024 - maintenant
  • Oxiom Partners - PMO IT, Gestion de projets, Transformation, Communication, Conduite du changement

    Informatique | Hybride Paris-Lyon 2021 - maintenant J'accompagne les entreprises sur des projets à dimension internationale dans le développement de leurs activités: Projets transverses et digitaux (site web, plateforme, e-commerce, intranet), Intégration Salesforce, Salesfoce communities, transformation digitale/ strategie web 360° et conduite du changement

    J'ai 4 piliers en pilotage de ces projets :

    > Pilier Business Consulting : Stratégie, Conseil Digital, Accompagnement Directions Métiers (internationales)

    > Pilier Opérationnel : IT Delivery Management, Pilotage/Gestion AMOA, Optimisation Front-End et Back-End (UX/UI, SEO)

    > Pilier Formation : Conduite du Changement, Formation Key-users, Support & Accompagnement des Users (gds volumes)

    > Pilier Organisationnel : PMO, Organisationnel, Gouvernance, Méthodologies Projet, Best Practices...
  • Davidson Consulting - Pilotage et Management de Projet, Stratégie, Transformation Digitale, Conduite du Changement

    Boulogne Billancourt 2019 - maintenant Je réponds aux enjeux des clients autour des problématiques digitales:
    Solutions e-commerce, site web, portail, applications et SaaS ainsi que la conduite du changement.

    Groupes
    > N°1 Européen de l'emballage professionnel, CA €320 millions
    > Assurance mutuelle française, CA €16 milliards

    - Création des supports de formation Salesforce et co-animation des sessions de formation auprès de 80 populations-cibles : stratégie de données, scénario, programme et déroulé
    - Audit du portail interne, SalesForce Community, 22.000 collaborateurs. Recommandations en vue d'apporter une expérience collaborateur UX intuitive et rapide sur la plateforme
    - Projets web RH, proposition d'accompagnement de bout en bout AMOA, méthode agile, en vue d'optimiser l’expérience collaborateur, sur les thématiques RH via la plateforme
    - Benchmark et recommandation des solutions collaboratives en gestion électronique documents (GED) et knowledge management (KM) en lien avec les besoins des 22.000 utilisateurs et leur accès via le portail
    - Proposition d'accompagnement au changement, mutation des métiers vers le Community Manager
    - Elaboration de la Stratégie digitale, projection sur 3 ans accompagnée du plan d'action.
  • Archi By Me - Responsable marketing digital, stratégie & MOA

    2016 - maintenant "Archi By Me" est un projet personnel, la capitalisation de mes talents marketing et webmarketing. Je gère de bout en bout ce blog:

    - Développement (architecture SEO, UX & parcours clients)
    - AMOA
    - Stratégie webmarketing
    - Leviers digitaux

    Sur mon site web, je joins l'utile - mon périmètre métier digital - à l'agréable pour le bénéfice de ma communauté sociale, réunie autour de ces thèmes: la rénovation intérieure et les monuments d'architecture.

    Et si vous avez envie de faire partie de cette communauté, c'est facile et rapide. Pour recevoir votre reportage tous les fins de mois, abonnez-vous en un clic sur https://archibyme.com
  • Missions - Pilotage et Management de Projet, AMOA, Conduite du Changement

    2013 - maintenant Coordination : jusqu'à 12 pays en Europe, USA & Japon

    J'interviens sur les enjeux des entreprises autour des problématiques digitales:

    Groupes > Industrie satellite, santé visuelle, automobile et aéronautique - CA jusqu'à €65 Milliards
    Entrepreneurs > Activités immobilières et Distributeur cosmétiques - CA jusqu'à €280k

    - Gestion de la refonte, migration des sites web B2C et B2B Europe. Challenger les développeurs, assurer l'implémentation des spécificités pays – stratégie, parcours client, UX, persona, web rédaction, gestion de projet SalesForce
    - Elaboration de la feuille de route du conduite du changement – transition numérique
    - CA stagnant depuis 4 ans, nécessité de mettre en oeuvre la transformation digitale
    - Consolidation & fidélisation des clients acquis, définir la stratégie en transition numérique et in-store
    - Gestion d'une nouvelle nomenclature dans MS Dynamics, introduire un nouveau fournisseur USA & développer le marché en cosmétique & santé

    Mon plus grand défi? Réussir avec un petit budget 3k€ à répondre aux objectifs digitaux. Je fournis des livrables et une qualité de travail premium au même titre qu'un projet digital à +400K€.
  • Eliadis - Chef de produit plateforme web (SaaS) & AMOA

    Rueil-Malmaison 2011 - 2013 Je fais partie d'une belle aventure au sein de cette ESN. Dans sa stratégie de diversification d'activités, l'entreprise souhaite devenir Editeur d'une solution logicielle en accès web.

    Je participe au:

    - Développement de bout en bout d'une solution logicielle from scratch
    - Travail d'équipe MOA en lien avec MOE de la R&D, le marketing 360°, les ventes et la direction
  • JSP International - Chef de projet EMEA & conduite du changement

    ESTREES SAINT DENIS 2005 - 2011 Coordination : 5 pays en Europe, Afrique, USA & Japon

    Je pilote, au sein de cet équipementier automobile d'origine japonaise, des projets d'innovation. Dans sa stratégie de diversification d'activités, l'entreprise souhaite développer le marché B2C. J'assure:

    - l'accompagnement en interne, au changement des process et mindset sur 3 sites en Europe
    - la gestion d'un site e-commerce, l'administration de SalesForce et le développement par une agence, d'un second site e-commerce, from scratch. Marchés des loisirs et de l'ameublement
  • Chambre de Commerce et d'Industrie (CCI), Versailles - Formateur solutions Microsoft Office

    2002 - 2005 J'assure la formation aux solutions MS Office auprès de 200 salariés par an, en PME & ETI. Je les accompagne dans:

    - l’appropriation des enjeux
    - leur montée en compétence
  • Trader.com - Chef de projet digital

    2000 - 2001 Coordination : 18 pays, 5 continents

    Je pilote l’harmonisation du portail web de Trader.com, start-up canadienne. Sur le marché des petits annonces, j'assure:

    - l'optimisation du portail web
    - la communication financière
    - la visibilité du Groupe avec 200 sites online & offline, dans 18 pays

Formations

  • NAÏAS Formation

    Paris 2016 - 2016 Certification webmarketing

    Définir la stratégie digitale et piloter les équipes et agences :
    SEM, SEA (Google Adwords), SEO (Google Analytics), SMO, E-commerce, ASO, UX Design-UI Design, digital KPI, Cahier des charges fonctionel et techiques d'un site web, bases du HTML
  • Institut De Formation Carbone

    Montreuil 2011 - 2011 Habilitée Bilan Carbone

    Acquisition des bases de la méthode Bilan Carbone - Habilitée à la réalisation de l’empreinte carbone de toute entreprise
  • The Open University, Angleterre (London)

    London 2005 - 2006 MBA

    Creativity and Innovation - Challenger les équipes, trouver des solutions avec des méthodes telles que le brainstorming, le mapping, les positions de Disney...
  • International Colleagues School Of English, Angleterre (Norwich)

    Norwich 1995 - 1995 Validation

    Cours d'anglais - Perfectionnement de l’anglais
  • UNIVERSITE PARIS XIII

    Villetaneuse 1990 - 1994 Maîtrise à l' Institut Universitaire Professionnalisé (IUP)

    Information et Communication - BAC +4 en en stratégie, RH, marketing et communication
  • Lycée Jean Jacques Rousseau

    Montmorency 1989 - 1990 BAC
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