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Cécile NICOLLE

LEVALLOIS PERRET

En résumé

Mes compétences :
Pack Office

Entreprises

  • MA SANTE FACILE (GROUPE SWISSLIFE) - CONSEILLERE COMMERCIALE

    LEVALLOIS PERRET 2012 - 2014  Développer un portefeuille de clients/prospects.
     Réaliser le traitement commercial des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coûts, délais..).
     Etablir les devis et transmettre les modalités commerciales au client.
     Enregistrer la commande et en suivre le traitement.
     Effectuer des relances clients.
     Gérer le suivi après vente
  • Mc Donald's - DIRECTRICE ADJOINTE

    guyancourt 2006 - 2012  Effectuer la gestion administrative d’une structure.
     Suivre et analyser les résultats des ventes et effectuer des ajustements.
     Mettre en place les opérations commerciales selon les marges, le chiffre d’affaires et les prévisions.
     Coordonner et contrôler les services de l’établissement et veiller à l’application des procédures qualité, hygiène, sécurité.
     Suivre l’état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes.
     Vérifier la livraison de marchandises, contrôler les produits, organiser et superviser leur stockage.
  • Mc Donald's - ASSISTANT MANAGER

    guyancourt 2004 - 2006  Coordonner l’activité d’une équipe.
     Suivre et organiser le développement des compétences du personnel : formation, entretien annuel…
     Motiver une équipe et être à l’écoute de celle-ci.
     Mener une réunion et un brief.
     Recruter du personnel et le former aux procédures de l’établissement.
     Établir les plannings et suivre l’activité du personnel.
  • Chrysalide Software - CONSEILLERE COMMERCIALE

    2002 - 2004 Développer un portefeuille de clients/prospects.
     Réaliser le traitement commercial des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coûts, délais..).
     Etablir les devis et transmettre les modalités commerciales au client.
     Enregistrer la commande et en suivre le traitement.
     Effectuer des relances clients.
     Gérer le suivi après vente

Formations

  • Mac Donalds

    Guyancourt 2005 - 2007 CYCLE DE MANAGEMENT

    * Pratiques de Management efficaces : gestion de Systèmes. ;
    * Techniques de base de Management 1 et 2. ;
    * Certificat professionnel de responsabilité opérationnelle dans la restauration rapide
    * Maîtriser le plan H.A.C.C.P. ;
  • Ecole Nantaise De Commerce - ENCIA

    Nantes 2002 - 2004 Brevet de Technicien Supérieur

    Action Commerciale en altenance
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