MA SANTE FACILE (GROUPE SWISSLIFE)
- CONSEILLERE COMMERCIALE
LEVALLOIS PERRET2012 - 2014 Développer un portefeuille de clients/prospects.
Réaliser le traitement commercial des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coûts, délais..).
Etablir les devis et transmettre les modalités commerciales au client.
Enregistrer la commande et en suivre le traitement.
Effectuer des relances clients.
Gérer le suivi après vente
Mc Donald's
- DIRECTRICE ADJOINTE
guyancourt2006 - 2012 Effectuer la gestion administrative d’une structure.
Suivre et analyser les résultats des ventes et effectuer des ajustements.
Mettre en place les opérations commerciales selon les marges, le chiffre d’affaires et les prévisions.
Coordonner et contrôler les services de l’établissement et veiller à l’application des procédures qualité, hygiène, sécurité.
Suivre l’état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes.
Vérifier la livraison de marchandises, contrôler les produits, organiser et superviser leur stockage.
Mc Donald's
- ASSISTANT MANAGER
guyancourt2004 - 2006 Coordonner l’activité d’une équipe.
Suivre et organiser le développement des compétences du personnel : formation, entretien annuel…
Motiver une équipe et être à l’écoute de celle-ci.
Mener une réunion et un brief.
Recruter du personnel et le former aux procédures de l’établissement.
Établir les plannings et suivre l’activité du personnel.
Chrysalide Software
- CONSEILLERE COMMERCIALE
2002 - 2004Développer un portefeuille de clients/prospects.
Réaliser le traitement commercial des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coûts, délais..).
Etablir les devis et transmettre les modalités commerciales au client.
Enregistrer la commande et en suivre le traitement.
Effectuer des relances clients.
Gérer le suivi après vente
* Pratiques de Management efficaces : gestion de Systèmes. ;
* Techniques de base de Management 1 et 2. ;
* Certificat professionnel de responsabilité opérationnelle dans la restauration rapide
* Maîtriser le plan H.A.C.C.P. ;