Mes compétences :
Gestion administrative
Management d'équipe
Formation
Entreprises
ETS BARATON
- Assistante administrative
2015 - maintenant
MAAF
- Assistante de Gestion Production
Chauray2014 - 2015Analyse, calcul des régularisations comptables, calcul des régularisations des coefficients bonus / malus. Appel des Agences pour le traitement de demandes particulières
CAMIF HABITAT
- Référent Administration des Ventes
Chauray2012 - 2013Instruction, réalisation et contrôle des dossiers en anomalie ou hors procédure dans les domaines de la cotation d’entreprises du bâtiment, la gestion de l’offre de financement des projets de travaux et la gestion des acomptes client.
Formulation de propositions d’actions correctives dans le but d’améliorer l'efficacité et la qualité de service.
CAMIF HABITAT
- Responsable de groupe Administration des Ventes
Chauray2009 - 2012Pilotage, encadrement et coordination d’une équipe de chargés de clientèle afin d’optimiser la qualité de prestation du service Administration des Ventes, en étant garante de l’application et du respect des procédures et de la politique de CAMIF HABITAT. Gestion des dossiers à caractère exceptionnel ou complexe.
CAMIF HABITAT
- Gestionnaire de Réclamations Chantier
Chauray2006 - 2009Traitement et suivi des réclamations en phase d’étude, pendant les travaux, et en application des garanties légales, en relation avec les partenaires.
CAMIF HABITAT
- Gestionnaire Commerciale
Chauray1999 - 2006Gestion financière et administrative des chantiers.
Contrôle et enregistrement des documents contractuels et financiers.
Formation des partenaires pour l’utilisation d’un nouveau logiciel commun de gestion des données.
Participation au développement de la phase 2 amélioratrice du logiciel de gestion des données
CAMIF HABITAT
- Attachée Clientèle
Chauray1999 - 1999Accueil téléphonique des clients et des partenaires. Enregistrement des fiches clients, avec envoi des coordonnées des partenaires aux clients