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Cécile TONDER

SAINT JACQUES DE LA LANDE

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • DU BRUIT DANS LA CUISINE - Vendeuse manutentionnaire

    SAINT JACQUES DE LA LANDE 2016 - 2018 Accueil clientèle, tenue de caisse, tenue des rayons, réception marchandise, vieil au respect du merch, challenge vente, ouverture et fermeture du magasin et mise en place des vitrines.
  • Bnpparibas - Conseillère banque en ligne

    Paris 2013 - 2015 Appels Entrants, propositions bancaires épargnes et assurances, campagnes d’appels sortants pour accueillir fidéliser et placer des produits.
  • Comtesse du Barry - Vendeuse

    GIMONT 2009 - 2013 -Accueillir les clients
    -Répondre à leurs besoins
    -Effectuer des ventes additionnelles et les opérations d’encaissements
    -Veiller à la bonne tenue des rayons et des stocks
    -Fidéliser la clientèle
    -Participer aux ré-approvisionnements
    -Gérer les conflits éventuels

    -En charge de la formation des stagiaires (2 à 3 en saison d'hiver)
    -Gestion des caisses, Ouverture/ Fermeture magasin
  • France Télécom Orange - Télévendeuse

    Paris 2007 - 2008 Conseillère clientèle au service fidélisation en plate-forme téléphonique à Lens.
    Gestion des appels entrants, fidélisation des clients en les ré engageants, ventes additionnelles, gestion des conflits.

Formations

  • SIADEP

    Bethune 2019 - maintenant Titre professionnel secrétaire assistante
  • Rise

    Paris 2009 - 2011 Brevet de Technicien Supérieur

    en alternance
  • Lycée Gambetta BAC S

    Tourcoing 2001 - 2005 Sciences de la Vie et de la Terre

Réseau