Menu

Quentin DESROZIERS

Saint-Ouen

En résumé

Mes compétences :
Access
PHP
UML
COBOL
MERISE
J2EE
SQL
Pl/sql
Javascript/ jQuery
C
JAVA
Gestion de la relation client

Entreprises

  • GFI Informatique - Ingénieur SI

    Saint-Ouen 2013 - maintenant Analyste Développeur en TMA pour un grand groupe français du retail :

    --->> Support niveau 3/4 sur application e-commerce :
    - Référant du domaine Supply pour le support niveaux 1,2,3
    - Analyse code J2E, création de JIRA, développement de correctifs,
    - Reporting et consulting sur la partie Supply
    - Supervision des websites et mobsites européens,
    - Gestion de tickets incidents (outil Hp Saw), Pro activité sur incidents
    - Formation continue collaborateurs niveau 1 et 2
    - Interventions en clientèle de l'application pour support direct
    - Rédaction de procédures de contrôles et documentations analytiques.

    -> Responsable d'applications tierces :
    - Resp. de l'outil de monitoring fonctionnel BDD
    - Resp. de l'outil d'extraction de données.
  • Steamcraaft - Analyste développeur

    2013 - 2013 Réalisation d'une application web de jeu video stratégique de gestion d'entreprise, gratuit, accessible par navigateur.

    - Développement back & front
    - Techno : Play ! Framework, HTML5, CSS3, jQuerry, Bootstrap

  • Actif Solution - Analyste - Développeur

    Marcq-en-Baroeul 2012 - 2012 - Analyse et développement d'une application web J2EE pour la gestion de Comptes-rendus d'activités.
  • SADAS SAS - Téléconseiller

    2008 - 2012 Téléconseiller en relation clientèle pour les marques de
    Vertbaudet, Cyrillus, sur les médias mail et téléphone.
    Réceptions et traitement de commandes et de réclamations.
  • Téléperformance - Télévendeur

    Asnières sur Seine 2007 - 2008 - Appels sortants pour le compte de la société Nordnet, durant 5 mois.

Formations

Réseau