Mes compétences :
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J2EE
SQL
Pl/sql
Javascript/ jQuery
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JAVA
Gestion de la relation client
Entreprises
GFI Informatique
- Ingénieur SI
Saint-Ouen2013 - maintenantAnalyste Développeur en TMA pour un grand groupe français du retail :
--->> Support niveau 3/4 sur application e-commerce :
- Référant du domaine Supply pour le support niveaux 1,2,3
- Analyse code J2E, création de JIRA, développement de correctifs,
- Reporting et consulting sur la partie Supply
- Supervision des websites et mobsites européens,
- Gestion de tickets incidents (outil Hp Saw), Pro activité sur incidents
- Formation continue collaborateurs niveau 1 et 2
- Interventions en clientèle de l'application pour support direct
- Rédaction de procédures de contrôles et documentations analytiques.
-> Responsable d'applications tierces :
- Resp. de l'outil de monitoring fonctionnel BDD
- Resp. de l'outil d'extraction de données.
Steamcraaft
- Analyste développeur
2013 - 2013Réalisation d'une application web de jeu video stratégique de gestion d'entreprise, gratuit, accessible par navigateur.
- Développement back & front
- Techno : Play ! Framework, HTML5, CSS3, jQuerry, Bootstrap
Actif Solution
- Analyste - Développeur
Marcq-en-Baroeul2012 - 2012- Analyse et développement d'une application web J2EE pour la gestion de Comptes-rendus d'activités.
SADAS SAS
- Téléconseiller
2008 - 2012Téléconseiller en relation clientèle pour les marques de
Vertbaudet, Cyrillus, sur les médias mail et téléphone.
Réceptions et traitement de commandes et de réclamations.
Téléperformance
- Télévendeur
Asnières sur Seine2007 - 2008- Appels sortants pour le compte de la société Nordnet, durant 5 mois.
