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Cécile VEDANA

LAMORLAYE

En résumé

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Entreprises

  • FM GLOBAL - Account Manager

    2014 - maintenant
  • WALON FRANCE - RISK MANAGER

    2008 - 2014  Centralisation du Service “Risk Management”
     Gestion des dossiers assurance marchandise, flotte
    automobile, RCG, dommage aux biens & PE
     Analyse juridique des contrats | transfert contractuel des
    risques – gains 500 k€ sur 2012
     Souscription, renouvellement des contrats d’assurance
    et négociation des primes
     Réalisation du diagnostic des vulnérabilités de
    l’entreprise :
    o Identification, analyse, évaluation et hiérarchisation des
    risques opérationnels
    o Mise en place d’un plan de traitement et de contrôle
    o Dispositif de gestion de crise et plans de continuité
    d’activité (PCA)
     Formation, conseils auprès des directeurs d’agence et
    commerciaux | développer la culture du risque



  • WALON FRANCE - Responsable National du Service Risk Management

    2002 - 2008  Définition des process de fonctionnement et Mise en
    place d’une organisation interne (3 mois)
    o Coordination du personnel existant en région (19) et
    recrutement en central (4)
    o Formalisation et définition des procédures de gestion
    inter-agences, formation
    o Objectif : réduire le coût sinistre de 40% - 4,4 M€ à
    2,6 M€| Résultat- 2,2 M€
     Gestion du Service et des sinistres liés aux trois activités
    Société (transport, stockage, prestations)
     Définition des missions préventives et correctives terrain
    des deux inspecteurs techniques
     Anticipation des besoins clients et propositions de
    prestations
     Reporting mensuel au Comex et création d’indicateurs
    qualité
  • AON CONSEIL ET COURTAGE - GESTIONNAIRE GRANDS COMPTES

    2000 - 2002  Attribution d’un portefeuille clients grands comptes pour gestion des dossiers sinistres maritime, terrestre, aérien (Chanel, Zannier, Dreyfus, Affival...).
     Auditrice interne Qualité ISO 9001 version 2000.
     Implant chez l’assureur CEA (Neuilly) pour gestion du compte Sernam avec conseil et formation sur le plan technique et juridique de leurs agences SAV.
    Traitement des dossiers contentieux avec le cabinet d’avocat attitré.

  • P&O NEDLLOYD - JURISTE

    1999 - 2000  Département « Cargo Claims » : Gestion des réclamations dans le cadre du transport sous conteneur dry ou reefer (denrées périssables et matière sèche)
     Département « Commercial & Trade » : Booking, calcul de contributions.

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