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Cécilia ROBIN

En résumé

Après 27 années d'expérience dans le domaine de la formation professionnelle et de la formation des jeunes, je suis toujours à la recherche de nouvelles expériences professionnelles. Le suivi de mes étudiants au cours des stages et l'accompagnement de candidats en VAE me permettent d'enrichir mes connaissances dans le domaine de la relation client à travers différents secteurs d'activité.

Entreprises

  • IUT Montesquieu - Professeur Communication DUT Logistique et transport

    2016 - 2019 Communication interpersonnelle - Techniques de prises de notes et recherche documentaire - Suivi projet personnel et professionnel

  • Gicfo - Formatrice marketing

    Bordeaux 2003 - 2003 Formation Stratégie Marketing pour de personnes en recherche d'emploi

  • Greta De Bordeaux, Formation Continue De L'education Ntionale - Formatrice BTS NRC

    2000 - 2019 Formation en Gestion et management d'équipe classes de BTS NRC
    Formation Pôle Commercial BTS AG PME PMI

  • CAFOC Bordeaux - Formatrice Marketing

    2000 - 2001 Création de supports de formation modulaires pour la formation à distance et permettant d'acquérir le BTS AGPME PMI pour le pôle commercial. Projet collaboratif

  • Gicfo - Formatrice Marketing

    Bordeaux 1999 - 2000 Formation à destination de salariés de l'Institut Français du Sang - Marketing de la Santé - Marketing stratégique et opérationnel

  • Greta De Bordeaux, Formation Continue De L'education Ntionale - Expert VAE

    1999 - maintenant Accompagnement des candidats à la VAE sur tous les baccalauréats tertiaires et sur les BTS Force de vente puis NRC et MUC - Explicitation des parcours - Préparation à l'oral - Intervention en milieu carcéral - Jury

  • L'education Nationale - Professeur Certifié Hors Classe

    Paris 1997 - maintenant Enseignante en BTS Négociation - Relation client depuis 1997, Force de Vente à l'origine. Intervenante sur les enseignements de négociation, de communication, le suivi des stages et projets en entreprise ainsi que les enseignements de gestion.

  • Cidinter - Commercial double réseau

    1991 - 1992 Prescription Conseil en double réseau auprès des généralistes - Développement du CA

  • Auchan Retail France - Chef de rayon son

    Villeneuve-d'Ascq 1987 - 1991 Responsable Rayon Son - Management d'une équipe de 10 à 18 vendeurs et gestion des rémunérations et objectifs (plan de vente avec guelte) - Gestion du compte d'exploitation, et négociation des objectifs de CA, de marge, de résultat. Gestion des achats via centrale et en direct. Négociation tarifaire d'actions promotionnelles. Définition et élaboration des communications locales et régionales. Gestion des implantations et remodelings.

  • Decathlon - Chef de rayon Habillement

    Villeneuve d'Ascq 1986 - 1987 Management d'une équipe de 7 vendeuses. Gestion des commandes et des approvisionnements - Gestion du compte d'exploitation. Définition des implantations. Référente nationale pour la sélection de la gamme été 1987 en centrale d'achat.

Formations

  • Agence Tristanah

    Eu 2011 - 2011 Formation réseaux sociaux et e-reputation
    Création de sites Web et référencement
    Génération de trafic Web
    Campagnes emailing et newsletters

  • ECOLE DE VENTE PEUGEOT

    Paris 2001 - 2001 Etapes de la vente - découverte des besoins et mobiles d'achat - argumentation - Moments clefs - Financement

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Le Havre And Caen 1983 - 1986 DESCAF

Réseau

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