Mes compétences :
Vente
Merchandising
Management
Développement commercial
Informatique
Marketing
Entreprises
Darty
- Directeur de magasin
BONDY2018 - maintenant
Darty
- Directeur de magasin
BONDY2014 - 2017
Darty
- Chef des ventes
BONDY2009 - 2014Je gère une équipe de vente de 12 personnes.
Je suis garant de la mise en application de la stratégie commerciale de Darty.
Management:
-Recrutement et formation des vendeurs
-Assure une disponibilité et un accueil irréprochable des client. But 100% de clients satisfaits
-Traitement des litiges
-Animation commerciale, coaching des vendeurs et transmission des valeurs darty.
-réalisation d'entretiens mensuels et annuels,de briefing-debriefing quotidiens avec chaque collaborateur
-définition d'objectifs individuels et collectifs
-tenue de la veille concurrentielle
Gestion
-Analyse des résultats
-Définition et mise en place de plans d'actions
-Planification et anticipation des besoins en force de vente
-Tenue d'un merchandising de qualité aux normes darty
-gestion des épuisés
-gestion de l'approvisionnement des produits
Darty
- Vendeur
BONDY2004 - 2009► Accueil, conseil de la clientèle et vente de biens d’équipement et de services
► Mise en rayon, merchandising
► Gestion de stock, inventaires, encaissement
