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Cécilien STEPHAN

BONDY

En résumé

Mes compétences :
Vente
Merchandising
Management
Développement commercial
Informatique
Marketing

Entreprises

  • Darty - Directeur de magasin

    BONDY 2018 - maintenant
  • Darty - Directeur de magasin

    BONDY 2014 - 2017
  • Darty - Chef des ventes

    BONDY 2009 - 2014 Je gère une équipe de vente de 12 personnes.
    Je suis garant de la mise en application de la stratégie commerciale de Darty.

    Management:

    -Recrutement et formation des vendeurs
    -Assure une disponibilité et un accueil irréprochable des client. But 100% de clients satisfaits
    -Traitement des litiges
    -Animation commerciale, coaching des vendeurs et transmission des valeurs darty.
    -réalisation d'entretiens mensuels et annuels,de briefing-debriefing quotidiens avec chaque collaborateur
    -définition d'objectifs individuels et collectifs
    -tenue de la veille concurrentielle

    Gestion

    -Analyse des résultats
    -Définition et mise en place de plans d'actions
    -Planification et anticipation des besoins en force de vente
    -Tenue d'un merchandising de qualité aux normes darty
    -gestion des épuisés
    -gestion de l'approvisionnement des produits
  • Darty - Vendeur

    BONDY 2004 - 2009 ► Accueil, conseil de la clientèle et vente de biens d’équipement et de services
    ► Mise en rayon, merchandising
    ► Gestion de stock, inventaires, encaissement

Formations

  • Athena

    A 1998 - 1999 Service ville de 10 mois au centre culturel Athéna à auray
  • CCI De Rennes (Rennes)

    Rennes 1996 - 1997 Chef de rayon conseiller sport

    Cnpc sport de Pau
  • Lycée Benjamin Franklin

    Auray 1992 - 1996

Réseau

Annuaire des membres :