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Cedric CAPLANNE

PARIS 8

En résumé

Je suis disponible immédiatement pour vous accompagner dans la conduite de projets de changement, grâce à ma double compétence d'audit et de conseil en organisation acquise en entreprise et en cabinet de conseil en management.

Mes compétences :
Organisation
Cartographie des risques
Management
Contrôle interne
Conseil en management
Audit interne

Entreprises

  • MONCEAU Assurances - Organisateur

    PARIS 8 2013 - 2017 • Pilotage/ gestion de projets, accompagnement du changement
     Projets SI
     Projets transversaux RH et Contrôle Interne
    • Organisation générale
     Création et révision annuelle des procédures métiers
     Optimisation de processus: gestion des réclamations clients, gestion des incidents
     Traitement et suivi des incidents au niveau groupe: enregistrement, audit, mise en place et suivi des plans d’actions correctives et préventives

  • MEGA International, Opta-S, KPDP Consulting - Consultant senior en organisation et formateur

    2007 - 2013 Cabinet Opta-S
     Animation du module de formation « Management par les processus » à la MSA d’Angers
     Animation du module de formation « maîtrise des risques projet » à l’EN3S (51iéme promotion)

    Cabinet Mega International Paris
     Pilotage du projet d’extension de certification ISO 9001 sur la gestion des prestations et des réclamations multi-réseaux à Prédica
     Animation des modules d’audit interne et de cartographie des risques dans le programme MBA Audit et Contrôle à l’ESG Paris

    Cabinet KPDP Consulting Paris
     Cadrage de projet d’optimisation du processus Souscription Santé Individuelle à AXA France Services
     Cadrage de projet d’optimisation du processus Souscription Prévoyance Individuelle à AXA France Services
     Mission de mise en place des contrôles internes sur les processus informatiques à HSBC Assurances
     Pilotage de projet d’implémentation du module Achat du PGI CEGID à La France Mutualiste

  • D&O (Klesia), Intermarche, Wilo Salmson, KPMG Fiduciaire de france - Auditeur interne et externe

    1998 - 2007 Auditeur interne Groupe D&O (Klésia protection sociale)
     Audits opérationnels et financiers selon le plan annuel d’audit
     Suivi des contrats d’objectifs pluriannuels au niveau du groupe
     Pilotage du projet Contrôle Interne : mise en place et déploiement des outils de maîtrise
     Validation d’un schéma d’organisation cible suite à fusion de services de Gestion des Prestations
     AMOA : procédures, tableaux de bord, supports méthodologiques, Conduite de chantier IT

    • Auditeur interne Intermarché
     Audits des bases logistiques selon le plan annuel d’audit
     Conduite de projets IT

    • Auditeur interne Groupe Wilo- Salmson (fabrication industrielle de pompes à eau)
     Audit de la gestion des actifs industriels en avant-projet du déploiement de SAP R/3

    • Auditeur externe KPMG- Fiduciaire de France
     Analyse financière des produits d’un fabricant d’équipements médicaux
     Contrôle de production mensuelle d’un industriel du bois

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