Cedric CAPLANNE

En résumé

Entreprises

• MONCEAU Assurances - Organisateur

  PARIS 8 2013 - 2017 • Pilotage/ gestion de projets, accompagnement du changement
   Projets SI
   Projets transversaux RH et Contrôle Interne
  • Organisation générale
   Création et révision annuelle des procédures métiers
   Optimisation de processus: gestion des réclamations clients, gestion des incidents
   Traitement et suivi des incidents au niveau groupe: enregistrement, audit, mise en place et suivi des plans d’actions correctives et préventives

• MEGA International, Opta-S, KPDP Consulting - Consultant senior en organisation et formateur

  2007 - 2013 Cabinet Opta-S
   Animation du module de formation « Management par les processus » à la MSA d’Angers
   Animation du module de formation « maîtrise des risques projet » à l’EN3S (51iéme promotion)
  
  Cabinet Mega International Paris
   Pilotage du projet d’extension de certification ISO 9001 sur la gestion des prestations et des réclamations multi-réseaux à Prédica
   Animation des modules d’audit interne et de cartographie des risques dans le programme MBA Audit et Contrôle à l’ESG Paris
  
  Cabinet KPDP Consulting Paris
   Cadrage de projet d’optimisation du processus Souscription Santé Individuelle à AXA France Services
   Cadrage de projet d’optimisation du processus Souscription Prévoyance Individuelle à AXA France Services
   Mission de mise en place des contrôles internes sur les processus informatiques à HSBC Assurances
   Pilotage de projet d’implémentation du module Achat du PGI CEGID à La France Mutualiste
  

• D&O (Klesia), Intermarche, Wilo Salmson, KPMG Fiduciaire de france - Auditeur interne et externe

  1998 - 2007 Auditeur interne Groupe D&O (Klésia protection sociale)
   Audits opérationnels et financiers selon le plan annuel d’audit
   Suivi des contrats d’objectifs pluriannuels au niveau du groupe
   Pilotage du projet Contrôle Interne : mise en place et déploiement des outils de maîtrise
   Validation d’un schéma d’organisation cible suite à fusion de services de Gestion des Prestations
   AMOA : procédures, tableaux de bord, supports méthodologiques, Conduite de chantier IT
  
  • Auditeur interne Intermarché
   Audits des bases logistiques selon le plan annuel d’audit
   Conduite de projets IT
  
  • Auditeur interne Groupe Wilo- Salmson (fabrication industrielle de pompes à eau)
   Audit de la gestion des actifs industriels en avant-projet du déploiement de SAP R/3
  
  • Auditeur externe KPMG- Fiduciaire de France
   Analyse financière des produits d’un fabricant d’équipements médicaux
   Contrôle de production mensuelle d’un industriel du bois
  

Formations

• IAE BORDEAUX

  Bordeaux 1996 - 1997 DEA Sciences de gestion

Réseau

• Alexandre BOUGRIER

• Christophe PTAK

• Eric MAGNUM

• Frédéric PAULET

• Gerald BERDIEL

• Jean Charles HUGER

• Martin FABER

• Michel LORA

• Pierre-Henri HAMBURGER