Mes compétences :
Sociable
Esprit D'équipe
Analyse
Adaptabilité
Entreprises
Sygma Banque
- Chargé d'engagement financier
2010 - maintenant
Rouaix finances Toulouse
- Chargé de clientèle
2008 - 2009Après 3 mois de détachement, on me propose un poste de chargés de clientèle. Ma Mission : instruction de dossier, envoie auprès de nos partenaires bancaires, appel, réception d'appel et rendez vous clients (pour réception des compléments d'informations suite à l'instruction du dossier, faire signer des Offres de prêts...).
2006 - 2008Après 2 mois de mission intérim, durant laquelle la photocopieuse était ma grande amie (plus de 7h passées à copier des dossiers), un poste en tant que gestionnaire administratif s'ouvre à moi.
Pendant 4 mois, je me retrouve à l'accueil de Sygma banque. ma mission : réceptionner le courrier, répondre au téléphone, aiguiller les appels clients vers les pôles respectifs et la plus grosse partie de la mission la saisir des dossiers et interroger les fichier BDF/FICP pour les clients.
En septembre 2006, une équipe polyvalente se crée, et j'obtiens le poste le chargé d'engagement financier. Ma mission : étude de dossier prêt à la consommation, hypothécaire et caution. J'obtiens ma délégation à 46000? et commence à faire du financement.
En mai 2008, on me propose un détachement de 3 mois chez un partenaire (Rouaix Finances), pour y faire de l'étude de dossier.
Wanadoo - Service client
- Téléconseiller
2005 - 2006Durant 7 mois, ma mission fut de : Réceptionner les appels de clients, trouver une solution aux demandes des clients, vendre du produits (téléphonie illimitées, télévision...), expliquer aux clients leur facture internet... Gérer les réclamations des clients.
