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Cédric GOTHAELS

LILLE

En résumé

Gérant d'entreprise et également à l'écoute d'opportunités.

Mes compétences :
Management d'équipe
Gestion de projet
Informaticien
Administrateur Landesk

Entreprises

  • ITAXIUM - Dirigeant

    2014 - 2015 - Dépannge et installation de matériel
    - Vente de matériel et logiciel
    - Gestion de l'entreprise
  • BUT - Resp Adjoint Déploiement

    Émerainville 2004 - 2013 Support Client :
    - Conseil et assistance aux clients (niveau 3).
    - Formalisation et transmission des demandes clients concernant une évolution ou une correction.
    - Contribution à la gestion des litiges.
    - Rédaction de documentations techniques.
    - Participation à l’animation de formations.

    Exploitation :
    - Administration et optimisation de l’outil de gestion de parc.
    - Administration et optimisation de l’outil Landesk.
    - Gestion de l’antivirus
    - Sécurisation du poste de travail
    - Surveillance et maintenance des postes clients.
    - Création et déploiement des agents sur les postes clients.
    - Gestion des télédistributions (Création, test, pilotage, déploiement, automatisation).
    - Mise à jour des correctifs du parc informatique.
    - Création et gestion des images.
    - Rédaction et mise à jour de modes opératoires.
    - Rédaction de comptes rendus.

    Management :
    - Animation et motivation de son équipe.
    - Contrôle de son équipe.

    Gestion de projet:
    - Déploiement du nouveau système de caisse
    - Remplacement du matériel en surface de vente
    - Gestion technique de rachat de magasin
  • MacoPharma - Technicien Micro

    2000 - 2003 - Assistance utilisateur
    - Gestion de la messagerie (Lotus Notes)
    - Création de Master

Formations

  • ESIG (Lille)

    Lille 2000 - 2002

Réseau

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