Mes compétences :
Tourisme
Marketing
Gestion de projet
Community management
Communication
Hôtellerie
Entreprises
Hôtel Royal-Riviera
- Responsable communication web-marketing - e-commerce
2011 - maintenantCommunity Management
Emailing
Mise à jour du site internet et du blog de l'hôtel, animation du contenu
Campagnes Adwords Express
Google Analytics / reporting web
Mise à jour des sites de distribution online (bonne connaissance des différents extranets) et centrales de réservation
Veille concurrentielle, veille stratégique web 2.0 et nouvelles technologies
Gestion de projet : création du nouveau site internet, mise en place d'un blog,
Hôtel Royal Riviera
- Stage community manager / web marketing
2011 - 2011Animation et création de contenus pour les réseaux sociaux: Facebook, twitter,
Création de contenus vidéos, visuels de communication online pour les sites de partage : You tube, Dailymotion, Wideo, etc
Veille concurrencielle, veille stratégique web 2.0 et nouvelles technologies
Mise à jour des sites de distribution online (bonne connaissance des différents extranet) et centrale de réservation (Trust / leonardo pour LHW)
Reporting réseaux sociaux, google analytics
Hôtel Royal Riviera*****
- Agent de réservation
2010 - 2010Durée: Stage de 4 mois
Vente et réservations (anglais et italien) , mise à jours disponibilités et tarifs sur sites internet, élaboration des statistiques hebdomadaires et mensuelles, concurrence, conseils clientèle
Musée des Arts Asiatiques de Nice
- Stagiaire
2009 - 2009Durée 2 Mois
Elaboration d'un plan marketing pour la location des espaces des musée, gestion de la boutique, achats et vente
Agence de voyages Seemore
- Stagiaire
2008 - 2008Durée 2 mois
mission : audit marketing sur la gestion de la relation clientèle, devis clients,
Agence de communication Gazelle (Cannes)
- Stagiaire
2007 - 2007Participation aux campagnes de publicité, enquête de satisfaction pour le compte d'un client,