La Madeleine2015 - 2015Pilotage du dispositif de reporting
Gestion de la relation avec le Datawarehouse
Réalisation d'études statistiques, de ciblages et scoring
Maîtrise de l'intégrité des données
Contrôle de l'intégration des portefeuilles
Pilotage des campagnes et des stocks
Participation à l'identification d'amélioration dans le logiciel interne de gestion des clients
Mise en place de la documentation sur le périmètre
Banque Accord
- Analyste études
Croix2011 - 2015Pilotage de projets externalisés
Suivi et analyse de la satisfaction client (NPS, analyse des importances)
Encadrement d'un alternant
Ciblage & profil client
Construction de score d'appétence afin d'optimiser les ciblages lors des campagnes marketing
Analyse des campagnes Marketing
Bilan Produits
Modèle de prévision
Banque Accord
- Stagiaire
Croix2011 - 2011Construction de score d'appétence sur des produits de crédits afin d'optimiser les ciblages lors des campagnes marketing.
Université lille 1
- Étudiante
Villeneuve d'Ascq2010 - 2011Analyse de données (analyse descriptive, classification, discrimination, régression, anova, plan d’expérience)
Formation aux logiciels statistiques (SAS, SPSS, SPAD)
Outils informatiques (SQL, PHP, environnement sous Linux)
Stage de fin d'étude à banque ACCORD au sein de la Direction Innovation et Organisation
Credit immobilier du nord
- Attachée cientèle
2009 - 2009• Vérification des offres de prêts et envoi au notaire
• Déblocage de fonds, traitement des avis de signature
• Contact avec les notaires et les chargés clientèles
• Utilisation des logiciels internes IFI et EFI, et de la base d’engagement
