Mes compétences :
Gestion de la relation client
Assistanat de direction
Assistanat commercial
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Customer Relationship Management, CLEAR
Entreprises
SITA CENTRE EST
- Chargée de Clientèle
2013 - maintenant
SITA CENTRE EST
- Assistante Administrative et Commerciale
2011 - 2012tâches administratives : reporting, courrier, mise à jour de tableaux
tâches commerciales : standard, création de devis, suivi du client
Clinique ATRIR
- Agent de service et logistique
2010 - 2011Aide à la préparation et distribution des repas aux patients
Amici
- Assistante de Direction
2009 - 2010
Entreprise RODARI Emmanuel et Fils
- Secrétaire comptable
2008 - 2008tâches administratives : rédaction de courrier, de note de service, accueil du public
tâches comptables : écritures dans les journaux comptables, rapprochement bancaire, déclaration de TVA, déclaration fiscale et sociale, gestion des comptes clients et fournisseurs
tâches commerciales : réalisation des commandes, livraisons, factures
tâches ressources humaines : préparation des payes, préparation des élections du personnel
Net Cleaning
- Télévendeuse
2007 - 20071 jour par semaine pour mon BTS : phoning auprès des sociétés de nettoyage pour proposer le catalogue
Entreprise RODARI Emmanuel et Fils
- Secrétaire comptable
2007 - 2007tâches administratives : rédaction de courrier, de note de service, accueil du public
tâches comptables : écritures dans les journaux comptables, rapprochement bancaire, déclaration de TVA, déclaration fiscale et sociale, gestion des comptes clients et fournisseurs
tâches commerciales : réalisation des commandes, livraisons, factures
tâches ressources humaines : préparation des payes, préparation des élections du personnel
Formations
American Language Communication Center (New York City)