Célia VILELLA

En résumé

Entreprises

• 3x Consultants - Conseillère formation

  Toulouse 2017 - 2017 - Déploiement et pilotage du plan de formation pour Sanofi R&D
  - Organisation et mise en oeuvre de l'ensemble des actions de formation (interne/externe, Inter/Intra, e-learning)
  - Interaction avec les partenaires de formation (OPCA DEFI, organisme de formation français et étranger...)
  - Interlocutrice privilégiée des responsables formation Sanofi et des collaborateurs
  

• Medlane - Assistante ADV

  2016 - 2017 - Gestion des commandes
  - Gestion relation client
  - Traitement des réclamations
  - Accueil physique et téléphonique

• Charlestown - Chargée de recrutement, qualité et formation

  Levallois-Perret 2016 - 2016 - Recrutement : définition des besoins, mise en ligne d'annonces, tri CV, présélection téléphonique, entretien de recrutement, contrôle de référence, compte rendu d'entretien, sélection des candidats, réponse aux candidats, reporting
  - Formation : gestion des formations externes, élaboration de contenu pédagogique de formation interne et animation de formation aux techniques d'accueil
  - Qualité : contrôle qualité de la prestation sur le terrain, appels mystères et si besoin mise en place des accompagnements des agents en poste

• Ville de Lyon - Chargée de recrutement et du suivi des effectifs / direction de l'enfance

  Lyon 2014 - 2015

• Direction Régionale de Pôle Emploi Rhône Alpes - Chargée de formation et de développement des compétences

  2012 - 2013 - Participation à l'élaboration, à la mise en oeuvre et le suivi du Plan régional de formation, gestion du budget et à ce titre, construction d'outils et méthodes d'élaboration, de suivi des actions, de mesure d'impact et d'évaluation des actions réalisées.
  
  - Mobilisation des ressources et des moyens nécessaires pour la mise en place et réalisation des formations.
  
  - Communication et information auprès des différents acteurs sur les actions en prévisions, en cours et réalisées.
  
  - Commande des différents types d'actions auprès du centre de formation interne et des prestataires externes.
  
  - Mobilisation des écoles métiers pour le développement des compétences des agents en structures, participation à la mise en place du processus de validation des acquis professionnels et de certification.
  
  - Élaboration d'une procédure de traitement de la demande de DIF et de CIF.
  
  - Négociation des prestations dans le domaine de la sécurité des agences.

• Phone Régie - Chargée de recrutement

  Paris 2011 - 2011 Recensement des besoins, établissement d'un processus de recrutement, rédaction et diffusion d'annonces, tri et sélection des CV, gestion des entretiens téléphoniques et physiques, réponse aux candidatures.

• Aventures et Volcans - Secrétaire

  2010 - 2010 Accueil physique et téléphonique- gestion du courrier - facturation - archivage
  

• City one, Majestic, Global com, Les Mothesses... - Hôtesse d'accueil en événementiel et en entreprise

  2009 - 2011 Accueil Physique et téléphonique - Prise de RDV - Gestion des salles de réunions - Gestion du courrier - Animations des ventes -

• Ministère de la Défense - Responsable du bureau formation, GPEEC

  Paris 2007 - 2009 En charge de l'organisation et de la gestion du bureau formation et développement des compétences. Élaboration et mise en place d'un plan GPEEC.
  Participation à l'organisation du concours d'entrée à l'école des commissaires des armées. Suppléance du bureau communication/recrutement et autres missions à caractères confidentiel.

Formations

• Université Lyon 2 Lumiere

  Lyon 2003 - 2007 Licence de Droit et Administration Economique et Sociale

Réseau

• Alexandre BERDAH

• Amandine FIGUET

• Emilie NÉEL

• Frederique DUBRAS

• Marie-Eve FESARD

• Mohamed OUANNANE

• Noémie BERTRAND

• Pascal PRIORI

• Soundes BEN HASSEN

• Yassine BENSAIH