MÜNCHEN
EUROPÄISCHES PATENTAMT - European Patent Office - Office Européen des Brevets
MANAGEMENT ASSISTENTIN
Verwaltung von Budgets der Direktion
Unterstützung im Management der Akten: finden, zuteilen, vor-
bereiten, 1st level Resolution in Konfliktsituationen und Koordi-
nierung mit Service Providern
Vermittlung und Hilfestellung in der Umsetzung der strategischen Vorgaben des Direktors in den jeweiligen Teams
Organisation der Dienstreisen sowie deren Kostenabrechnungen
Vorbereitung von Sitzungen der Direktion und Erstellung der Protokolle
Planung und Koordinierung des Terminkalenders des Direktors
Bearbeitung von Urlaubsäntragen und Krankmeldungen
Begleitung des Bewerbungsprozess inklusive der Teilnahme an denVorstellungsgesprächen und Bewertung der Kandidaten für die Einarbeitung meiner Nachfolgerin
Gestion des budgets de la Direction
Aide à la gestion des dossiers : recherche, allocation, distribution, résolution des situations conflictuelles et coordination avec les agents de formalités
Médiation et aide à la mise en place des directives stratégiques du Directeur auprès de l’équipe
Organisation des missions et traitement des frais de déplacement
Préparation des réunions et rédaction des comptes-rendus
Planification et coordination de l’agenda du Directeur et réception de ses appels téléphoniques
Traitement des demandes de congés et maladie
Accompagnement lors du processus de recrutement de ma continuatrice : participation aux entretiens d’embauche, évaluation des candidats à la succession et formation de la personne retenue
CABINET MEDICAL OPHTALMOLOGIE - ASSISTANTE MEDICALE
ORANGE BUSINESS SERVICES / JP-Technologies - Assistante de Direction
Suivi du planning et des congés des Techniciens
Réception et dispatch des appels de la Hotline
Rédaction et suivi des Contrats de Maintenance, Calcul des révisions de prix annuelles
Participation à la mise en place et utilisation d’un outil de Help Desk
Gestion commerciale de clients Anglo-Saxons sur la revente de matériel d’occasion
(Vérification des quantités en stock, Rédaction d’une proposition au client, Calcul de prix de revente, Négociation de prix avec le client…)
ROWECOM FRANCE - Service export - Employée Principale Abonnements - CDI
Relation directe et indirecte avec la clientèle (Suisse, Allemagne, Autriche, Belgique,
Luxembourg, Angleterre, États-unis, Japon)
Réception / traitement des commandes et réclamations clients
Relance auprès des fournisseurs étrangers
Réalisation de devis sous SAP
Mes compétences :
Microsoft Outlook
Microsoft Word 2010
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus Notes
expertise médicale Assistance
budgets
SAP IS Automotive
SAP
Microsoft Word
Lotus Notes/Domino
ISO 900X Standard
Customer Relationship Management
