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Celine BEIGNET-ORTIZ

BOIS COLOMBES

En résumé

Mes compétences :
Droit des contrats
Droit de la responsabilité civile
Gestion de la qualité
Gestion de la relation client
Tutorat
Gestion de projet

Entreprises

  • Aviva - RESPONSABLE QUALITE

    BOIS COLOMBES 2012 - maintenant Service Protection juridique
    - gérer un portefeuille de dossiers en phase amiable et contentieuse
    domaine : loi badinter, responsabilité civile, droit rural, droit de la consommation automobile...
    - soutien technique d'une équipe de 9 personnes
    - seconder le manager
    - vérifier dans le cadre de bilan qualité le respect des process de gestion, la qualité du service apporté à nos assurés
    - formation des nouvelles recrues et suivi de leur parcours
    - suivi de projet en rapport avec l'amélioration de nos services

  • Aviva - REDACTEUR CONTENTIEUX

    BOIS COLOMBES 2009 - 2012 Protection juridique
    - gérer un portefeuille de 850 dossiers concernant les litiges de nos assurés
    - recours amiables
    - suivi de la procédure judiciaire avec nos partenaires avocats
    - suivi de l'exécution avec nos partenaires huissiers
    - enregistrement comptable
    - veille juridique

    Domaine juridique traité : droit bancaire, droit de la consommation, droit admnistratif et fiscal, droit rural...

  • MCS et associés - Redacteur juridique

    2005 - 2009 - gérer un portefeuille de créances bancaires,
    - transiger avec les débiteurs,
    - mise en place des procédures contentieuses devant les tribunaux en collaboration avec un réseau d'avocat,
    - rechercher la solvablité réelle de nos débiteurs,
    - garantir le dossier (hypothèque provisoire et définitive, hypothèque judiciaire, nantissement de parts sociales...)
    - suivre avec l'huissier l'exécution des décisions.

  • CABINET ARC - JURISTE

    BOULOGNE BILLANCOURT 2002 - 2005 - gérer un portefeuille de dossiers contentieux,
    - assister et conseiller nos clients sur le choix de la procédure : amiable ou contentieuse,
    - mise en place des procédures amiables ou contentieuses devant les tribunaux civils et commerciaux, en collaboration avec un réseau d'avocats,
    - assurer les plaidoiries devant les tribunaux de commerce,
    - gérer les dossiers en procédure collective,
    - suivre l'exécution avec l'huissier,
    - auditer et former les équipes "recouvrement" de nos clients.

  • EUROFACTOR - GESTIONNAIRE SPECIALISE

    Montrouge 2001 - 2001 - gestion d'un portefeuille de 1500 dossiers,
    - enregistrement comptable des règlements,
    - relances amiables des débiteurs.

  • BNP PARIBAS - CHARGE RENFORT ACCUEIL

    Paris 2001 - 2002 - JOB ETUDIANT
    - Accueil des clients
    - Opérations courantes de banque

Formations

Réseau

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