Manager avant tout; proche des ses équipes, à l'écoute des autres, j'ai un bon relationnel; qualité qui me semble indispensable au vue de la position de passerelle de l'ADV au sein de l'organisation de l'Entreprise, que ce soit au niveau des fournisseurs que des clients
Cette position centrale me permet également d'observer et de côtoyer un nombre certain de process client et d'être force de proposition : deux éléments nécessaires pour dynamiser le service en mettant en place des process adaptés , pour optimiser l'organisation afin de rendre le meilleur service client possible.
j'aime la polyvalence; ainsi les postes qui cumulent opérationnel et management me conviennent parfaitement.
Très à l'aise avec l'outil informatique, la fonction de key user me convient parfaitement, en particulier lors d'un changement d'ERP. J'aime former les équipes et les suivre dans la prise en main de l'outil, j'aime collaborer à la création de nouveau process et à leur mise en œuvre.
Je suis actuellement à la recherche d'un emploi.
Mes compétences :
Relationnel
Sens du Service clients
Aptitudes commerciales
Esprit d'équipe
Management d'équipe