SCP SCIENCE
- Assistante Commerciale et Administrative
Baie-d'Urfé2005 - 2017Mission : Dans le cadre commercial et administratif :
* Accueillir les clients
* Gérer les appels téléphoniques : renseigner les clients et leur proposer la gamme de produit ;
* Assurer une interface entre les clients et les commerciaux ;
* Mettre à jour le fichier client.
* Créer les devis et Répondre aux appels d'offre ;
* Gérer les commandes clients et les commandes d'achats fournisseurs. ;
* Editer les factures hebdomadaires
Dans le cadre Service Apres Vente :
* Accueillir les clients ;
* Gérer les retours des appareils revenant pour réparation ;
* Assurer une interface entre les différents ingénieurs SAV (Allemagne, France..) et les clients (France et Europe) ;
* Créer les devis et gérer les ordres de réparation ;
* Etablir un suivi du retour Service Apres Vente ;
Cabinet IDRH
- Assistante d’antenne mobilité MMA
2003 - 2004Mission : Dans le cadre du rachat de Winterthur France par MMA, assurer le travail administratif dans le cadre des congés de reclassement.
- Accueillir les salariés et gérer l’agenda des consultants
- Gérer les appels téléphoniques : renseigner les entreprises ou les salariés
- Assurer une interface entre les entreprises, les décideurs et les organismes institutionnels.
- Mettre à jour les dossiers du personnel et le fichier entrepris
- Suivre la prospection : édition des fiches de prospection, des listes de relances
- Editer les bilans bi-hebdomadaires.
